Montage et démontage d'un PC — procédure écrite (PR03)

Ce que tu sauras faire, par écrit

L'épreuve pratique AMPCR se passe uniquement par écrit (consignes officielles 2026-2027/1, p. 3) : on ne te demande pas de monter un PC devant le jury, mais de rédiger comment tu le fais, dans quel ordre, avec quelles précautions, et de repérer les erreurs d'un montage décrit ou photographié. À partir d'un bon de montage, d'une fiche d'intervention, d'un relevé ou d'un écran de firmware, tu dois savoir :

1. préparer une intervention : autorisation, sauvegarde, état initial, mise hors tension, poste antistatique, photos ;
2. ordonner et justifier le montage complet d'un PC et le démontage inverse ;
3. décrire les gestes délicats : processeur, pâte thermique, ventirad, mémoire, M.2, entretoises, connecteurs de façade ;
4. contrôler un montage avant la mise sous tension, puis au premier démarrage (POST, UEFI, tests mémoire, températures, disques) ;
5. diagnostiquer une panne au premier démarrage due au montage et la corriger ;
6. rédiger le compte rendu de l'intervention.

Ce cours contient 5 procédures illustrées :

1. Préparer le poste et l'intervention (6 étapes)
2. Monter un PC complet (10 étapes)
3. Installer le processeur, la pâte thermique et le ventirad (7 étapes)
4. Démonter un PC en documentant (8 étapes)
5. Premier démarrage et tests (6 étapes)

Exigences officielles travaillées dans ce cours

• AP-14 (p. 5) — « Montage, démontage et reconditionnement d’un PC. »

Le reconditionnement (nettoyage, contrôles de remise, effacement des données) est l'autre volet de cette exigence : il est traité en PR04.

Complément pédagogique (hors liste officielle des pp. 5-6, signalé comme tel) :

• AP-C02 (complément pédagogique) — « Sécurité électrique et protection ESD lors d'une intervention sur un PC. »

L'identification des composants est traitée en PR01, les connecteurs d'alimentation et la compatibilité en PR02, la démarche complète de diagnostic des pannes en PR06.

Lien avec la théorie

Les notions de base sont présentées dans la théorie AMPCR : MC05 Alimentation, refroidissement, ESD et sécurité électrique et MC06 Montage, démontage et reconditionnement d'un PC. Ce cours-ci est pratique : procédures rédigées, relevés, erreurs à repérer et réponses justifiées, comme dans un dossier d'examen.

Comment travailler ce cours

Lis les chapitres dans l'ordre : chacun donne ses objectifs, la théorie, la procédure professionnelle à rédiger, l'erreur fréquente, ce qu'on attend à l'écrit et un repère rapide, avec un renvoi vers les exercices liés. Étudie ensuite les quatre cas résolus, fais les 16 exercices corrigés (ici ou dans « S'entraîner », correction après envoi), puis passe le mini-examen noté sur 20 dans l'onglet « Examen blanc ».

Important — les bons de montage, fiches, relevés et écrans de ce cours sont des supports fictifs construits pour s'entraîner : ils ne décrivent aucun produit réel, et seuls la notice et le manuel du fabricant font foi pour un vrai matériel. Aucun exercice n'est une question officielle ni une question déjà posée par le Jury. Aucune manipulation ne se fait sous tension, et un bloc d'alimentation ne s'ouvre jamais.

Objectifs : préparer un poste de travail sûr, choisir l'outillage, se protéger des décharges électrostatiques et documenter l'état du PC avant d'y toucher.

1.1 Le poste et l'outillage

• Table dégagée, stable et éclairée, sans boisson ; le PC est posé à plat, côté à ouvrir vers le haut.
• Outillage : tournevis cruciformes PH1 et PH2 (et PH0 pour les vis M.2), pince à bec fin, lampe, bac à vis à cases ou sachets étiquetés, colliers de câblage, alcool isopropylique et chiffon non pelucheux, pâte thermique, étiquettes et marqueur, appareil photo (téléphone).
• Pas de visseuse électrique réglée fort : elle arrache les filetages. Une pointe de tournevis aimantée évite de laisser tomber une vis sur la carte ; une vis tombée se récupère avant toute mise sous tension.

1.2 Électricité statique (ESD)

• Une décharge électrostatique imperceptible pour toi (quelques centaines de volts) peut endommager une puce sans dégât visible : panne immédiate ou aléatoire plus tard.
• Bracelet antistatique relié au châssis métallique (ou au tapis antistatique relié à la terre), tapis antistatique, ni pull en laine ni bijou ; pièces gardées dans leur sachet antistatique jusqu'au montage et tenues par les bords.
• Une carte mère se pose sur son carton ou sur le tapis, jamais sur la moquette.

1.3 Inventaire et photos

• Inventaire des pièces reçues (référence, numéro de série, état de l'emballage) comparé au bon de montage : une pièce manquante ou abîmée se signale avant de commencer.
• Photos : de l'extérieur à la réception, puis de l'intérieur avant de débrancher quoi que ce soit ; elles servent au remontage et prouvent l'état initial.

Procédure professionnelle (à rédiger) : autoriser → relever l'état initial → couper (arrêt, interrupteur sur 0, câble secteur débranché, appui sur le bouton) → installer le poste → bracelet → photographier l'intérieur.

Erreur fréquente : travailler sur un PC « éteint » mais branché. Le bloc garde le +5 VSB sur la carte mère tant que le câble secteur est branché : éteint n'est pas hors tension (voir PR02).

À l'écrit : chaque précaution avec sa raison — « je débranche le câble secteur, car le +5 VSB reste présent PC éteint ; je mets un bracelet relié au châssis, car une décharge électrostatique peut détruire une puce sans trace visible ».

Repère rapide : poste dégagé · PH1/PH2 · bac à vis · débrancher · bracelet · photos avant de débrancher. Exercices liés : E01, E09 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : protéger les données et le client avant toute intervention ; savoir ce que contient une fiche d'intervention.

2.1 Sauvegarde et autorisation

• Un démontage peut toujours mal se passer (connecteur cassé, disque heurté). Avant d'ouvrir le PC d'un client : sauvegarde des données (copie vérifiée, qu'on sait relire) faite par le client ou avec son accord ; s'il refuse, son refus est écrit.
• Autorisation écrite : ce qui sera fait, le coût éventuel, ce qui peut être remplacé. Le technicien n'ouvre pas un PC, ne change pas une pièce et n'efface rien sans accord.
• Confidentialité : on ne consulte pas les fichiers du client ; un mot de passe confié sert uniquement à tester, puis le client est invité à le changer.

2.2 État initial et fiche d'intervention

La fiche d'intervention (papier ou logiciel) porte au minimum :

Procédure professionnelle (à rédiger) : demande notée → sauvegarde vérifiée (ou refus écrit) → autorisation signée → état initial relevé (photos, numéro de série, défauts) → intervention → contrôles → compte rendu remis.

Erreur fréquente : commencer le démontage « pour gagner du temps » avant la sauvegarde ou l'accord. En cas de problème, rien ne prouve l'état d'origine ni l'accord du client.

À l'écrit : « je vérifie que la sauvegarde existe et se relit, sinon je la fais faire ; je fais signer l'autorisation ; je relève l'état initial ». La protection des données (effacement, réinstallation) est approfondie en PR04 et PR28.

Repère rapide : sauvegarde → accord → état initial, toujours avant le premier tournevis. Exercices liés : E09 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : vérifier, avant de monter, que les pièces vont ensemble — sur les fiches, pas en essayant.

3.1 La grille avant montage

La compatibilité se vérifie sur papier avant le montage (détail en PR01 et PR02) :

3.2 Pendant le montage

• Ne jamais forcer : une pièce compatible s'insère sans effort, dans un seul sens (encoches, détrompeurs, triangle). Si elle résiste, on s'arrête et on vérifie.
• « Ça rentre » ne prouve pas la compatibilité (un SSD M.2 SATA entre dans un emplacement NVMe uniquement et n'est pas détecté) ; « ça ne rentre pas » signale presque toujours une erreur d'orientation ou de pièce.

Procédure professionnelle (à rédiger) : relever les fiches → contrôler chaque ligne de la grille avec les valeurs → noter « conforme / non conforme / à vérifier » → corriger le bon de montage avant de commencer.

Erreur fréquente : découvrir pendant le montage que la carte graphique est trop longue ou que la mémoire est en DDR4 pour une carte DDR5 — la vérification se fait avant.

À l'écrit : un verdict par critère, avec les valeurs des fiches.

Repère rapide : socket + liste + firmware · DDR · format · hauteur · longueur · M.2 · bloc. Ce qui résiste n'est pas à forcer.

Objectifs : connaître l'ordre de montage recommandé et savoir le justifier.

4.1 L'ordre recommandé

4.2 Pourquoi cet ordre

• Carte mère équipée hors du boîtier (processeur, mémoire, M.2, ventirad) : accès facile au socket et aux emplacements, pas de risque de heurter les broches du socket, la carte ne fléchit pas, on voit les repères et les clips.
• Mémoire avant le ventirad : un gros ventirad peut masquer les emplacements de mémoire.
• Bloc et disques avant la carte graphique : la carte graphique, longue et lourde, masque les emplacements voisins, les connecteurs SATA, M.2 et de façade ; elle vient tard.
• Câblage en dernier : on range les câbles proprement et on contrôle chaque connecteur.
• Contrôle visuel puis premier démarrage boîtier ouvert : on corrige sans tout redémonter.

Quand adapter l'ordre : la notice du ventirad ou du boîtier prime — ventirad à plaque arrière à poser avant d'installer la carte, watercooling tout-en-un (AIO) dont le radiateur se fixe au boîtier, boîtier compact où le bloc doit entrer en premier.

Procédure professionnelle (à rédiger) : la liste numérotée des dix étapes de la procédure 2, avec une raison pour chaque choix d'ordre qui n'est pas évident.

Erreur fréquente : monter la carte mère vide dans le boîtier puis y installer le processeur et le ventirad, à bout de bras, au risque de faire glisser le tournevis sur la carte ou de tordre les broches.

À l'écrit : « j'installe le processeur, la mémoire et le SSD M.2 sur la carte posée sur son carton, car l'accès est facile et la carte ne fléchit pas ».

Repère rapide : carte équipée dehors → boîtier → bloc, disques → carte graphique → câbles → contrôle → premier démarrage. Exercices liés : E02, E14 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : installer le processeur, la pâte thermique, le ventirad, la mémoire et le SSD M.2 sans abîmer la carte ni les composants.

5.1 Le processeur

• Socket LGA (Intel LGA1700/LGA1851, AMD AM5) : les broches sont sur la carte mère, très fragiles ; un capot de protection les couvre jusqu'à la fermeture du levier.
• Socket PGA (AMD AM4) : les broches sont sous le processeur ; on lève le levier (ZIF), on aligne, le processeur tombe seul dans les trous.
• Dans les deux cas : triangle doré du processeur sur le repère du socket, encoches sur les ergots, pose à la verticale, aucune pression. Un processeur qui ne repose pas à plat est mal orienté : on ne force jamais.
• Le capot de protection du socket LGA se garde : il protège les broches si le processeur est retiré et il est souvent exigé pour un retour sous garantie.

5.2 Pâte thermique et ventirad

• La pâte thermique remplit les micro-vides entre le processeur et la semelle du ventirad : une fine couche suffit. Méthode courante : une petite noisette au centre (taille d'un petit pois), la pression du ventirad l'étale ; suivre la notice si elle indique autre chose. Trop de pâte déborde et isole moins bien.
• Certains ventirads ont de la pâte pré-appliquée : on n'en rajoute pas.
• Retirer le film plastique de la semelle (oubli classique → surchauffe immédiate).
• Serrage en croix et progressif (un demi-tour par vis, en diagonale) : pression uniforme, ventirad à plat.
• Câble du ventilateur sur CPU_FAN (surveillé par la carte : sans lui, certaines cartes refusent de démarrer ou affichent une alerte) ; pompe d'un AIO sur AIO_PUMP.
• À chaque démontage du ventirad, la pâte se renouvelle : nettoyage à l'alcool isopropylique (90 % ou plus) avec un chiffon non pelucheux.

5.3 Mémoire et SSD M.2

• Barrettes : ouvrir les clips, aligner l'encoche sur le détrompeur, enfoncer bien droit avec les deux pouces jusqu'au clic (clips fermés des deux côtés). Une barrette à moitié enfoncée est la première cause de « pas d'image ».
• Emplacements : avec deux barrettes, utiliser ceux que le manuel indique pour le double canal (souvent A2 et B2, les deuxième et quatrième à partir du processeur).
• SSD M.2 : vérifier l'entretoise M.2 à la position de la longueur (2280), insérer le module en biais (environ 30°), le rabattre et le fixer (vis M2 ou loquet). Retirer le film du dissipateur M.2 de la carte s'il y en a un.

Procédure professionnelle (à rédiger) : procédure 3 (sept étapes) pour le processeur et le ventirad ; puis mémoire (manuel, encoche, clic) et M.2 (entretoise, 30°, vis).

Erreur fréquente : forcer un processeur ou fermer le levier dessus quand il n'est pas à plat ; oublier le film du ventirad ; étaler une couche épaisse de pâte au doigt.

À l'écrit : l'orientation (triangle, encoches), « sans pression », la quantité de pâte, le film, le serrage en croix, CPU_FAN ; pour la mémoire, l'emplacement d'après le manuel.

Repère rapide : triangle sur repère · poser, jamais forcer · capot gardé · noisette de pâte · film retiré · serrage en croix · CPU_FAN · barrette au clic · M.2 à 30° puis vissé. Exercices liés : E03, E05, E15 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : préparer le boîtier, poser les entretoises et installer la carte mère, le bloc, les disques et la carte graphique.

6.1 Entretoises et plaque d'E/S

• La carte mère ne touche jamais directement le métal du boîtier : elle repose sur des entretoises (plots filetés) vissées dans le fond.
• Règle : une entretoise sous chaque trou de la carte, aucune ailleurs. Une entretoise sans trou en face touche les pistes au dos de la carte : court-circuit possible (le PC s'allume une fraction de seconde puis s'éteint, ou ne démarre pas). Une entretoise qui manque laisse la carte fléchir quand on branche une barrette ou un connecteur.
• Les boîtiers sont souvent livrés avec des entretoises pour une carte ATX : avec une carte microATX ou Mini-ITX, on compare chaque trou avant de poser la carte.
• Plaque d'E/S (cache arrière des ports) : à clipser dans le boîtier avant la carte, sauf si elle est intégrée à la carte ; ses languettes ne doivent pas entrer dans les ports.

6.2 Carte mère, bloc et disques

• Carte mère : la présenter en biais, ports dans la plaque d'E/S, puis à plat sur les entretoises ; vérifier l'alignement de chaque trou ; visser sans forcer, en commençant par les vis centrales.
• Bloc d'alimentation : quatre vis à l'arrière ; ventilateur vers le filtre du fond quand le boîtier en a un, sinon vers l'intérieur ; câbles modulaires du même bloc uniquement (PR02).
• Disques : 3,5 pouces et 2,5 pouces dans leurs baies ou tiroirs ; câble de données SATA sur la carte mère et alimentation SATA du bloc.

6.3 Carte graphique

• Dans le premier emplacement PCIe x16 (le plus proche du processeur, relié au processeur) sauf indication du manuel ; retirer les caches de l'arrière du boîtier.
• Enfoncer jusqu'au clic du clip de l'emplacement, visser l'équerre ; brancher tous les connecteurs PCIe ou le 12V-2x6 à fond, sans adaptateur.
• Une carte lourde peut demander un support (béquille) pour ne pas fléchir.

6.4 Visserie

Une vis qui ne s'engage pas à la main n'est pas la bonne : forcer abîme le filetage. On utilise les vis livrées avec le boîtier et les pièces.

Procédure professionnelle (à rédiger) : comparer trous et entretoises → plaque d'E/S → carte mère vissée → bloc (ventilateur orienté) → disques → carte graphique (x16, clip, équerre, alimentation complète).

Erreur fréquente : laisser les entretoises d'usine sans les comparer aux trous de la carte.

À l'écrit : « une entretoise sous chaque trou, aucune ailleurs, car une entretoise sans trou touche le circuit au dos de la carte ».

Repère rapide : entretoise = trou · plaque d'E/S avant la carte · vis sans forcer · bloc ventilateur vers le filtre · carte graphique x16, clip, équerre, câbles à fond. Exercices liés : E07, E16 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : brancher sans erreur l'alimentation, la façade, les USB et l'audio internes et les ventilateurs.

7.1 Alimentation

• ATX 24 broches (souvent 20+4) : carte mère, jusqu'au clic du loquet.
• EPS 8 broches « CPU » (4+4) : en haut à gauche de la carte en général ; sans lui, le processeur n'est pas alimenté (pas de démarrage ou arrêt immédiat).
• PCIe 6+2 / 12V-2x6 : carte graphique, tous les connecteurs demandés.
• SATA alimentation : chaque disque. EPS et PCIe 8 broches ne s'échangent jamais (PR02).

7.2 Connecteur de façade

Les câbles du boîtier (POWER SW, RESET SW, POWER LED, HDD LED) se branchent sur le connecteur de façade de la carte mère (souvent nommé F_PANEL ou JFP1).

• Boutons (Power, Reset) : simples contacts, non polarisés, sens indifférent.
• LED : polarisées ; le fil de couleur (ou marqué +) va sur la broche +. À l'envers, la LED reste éteinte, sans dégât.
• Le manuel de la carte fait foi : certaines cartes ont un autre brochage. Beaucoup de cartes fournissent un petit adaptateur sur lequel on branche les câbles avant de l'enficher.

7.3 USB, audio et ventilateurs

• USB 3.x interne (19 broches, gros connecteur à détrompeur, broches fragiles : bien droit), USB 2.0 interne (9 broches), USB-C de façade (connecteur dédié), audio HD_AUDIO (pas l'ancien AC'97 si le boîtier propose les deux).
• Ventilateurs : CPU_FAN (ventirad), SYS_FAN ou CHA_FAN (boîtier), AIO_PUMP (pompe) ; le sens du flux est indiqué par une flèche sur le cadre (chapitre 10).

Procédure professionnelle (à rédiger) : ATX 24 → EPS → PCIe → SATA (données et alimentation) → façade d'après le manuel → USB et audio internes → ventilateurs → rangement.

Erreur fréquente : oublier l'EPS ; brancher POWER SW sur les broches Reset ; tordre les broches du connecteur USB 3 en le forçant de travers.

À l'écrit : chaque câble, sa broche d'après le manuel, et « LED polarisée, bouton non ».

Repère rapide : 24 + 8 CPU + PCIe · façade d'après le manuel · LED + sur + · USB 3 bien droit. Exercices liés : E08 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : contrôler un montage PC débranché, avant la première mise sous tension, avec une grille écrite.

8.1 La grille de contrôle

• On contrôle ligne par ligne, en touchant chaque connecteur (il doit être clipsé), et on coche : la grille signée fait partie du compte rendu.
• On secoue doucement le boîtier : une vis qui roule s'entend.
• Ce contrôle évite la plupart des « pannes » au premier démarrage, qui sont des oublis de montage.

Procédure professionnelle (à rédiger) : PC débranché → grille complète, ligne par ligne → corriger chaque anomalie → refaire le contrôle de la ligne corrigée → seulement ensuite, brancher le secteur.

Erreur fréquente : allumer « pour voir » avant le contrôle, avec une vis libre ou l'EPS débranché.

À l'écrit : chaque anomalie, sa conséquence prévisible et sa correction.

Repère rapide : contrôle visuel PC débranché, avant le premier démarrage. Exercices liés : E06, E10 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : réussir et interpréter le premier démarrage ; vérifier dans l'UEFI ce qui est détecté ; tester la mémoire, les températures et les disques.

9.1 POST et premier démarrage

• Au démarrage, le firmware fait le POST (Power-On Self-Test) : il vérifie le processeur, la mémoire et la carte graphique, puis cherche un périphérique de démarrage.
• Premier démarrage long : avec une mémoire neuve (surtout en DDR5), la carte entraîne la mémoire ; l'écran peut rester noir plusieurs minutes, LED « DRAM » allumée. On ne coupe pas : couper relance l'opération.
• LED de diagnostic (CPU, DRAM, VGA, BOOT), afficheur de code ou bips : leur sens dépend du fabricant ; on le lit dans le manuel de la carte (PR06).

9.2 Lire l'UEFI

On entre dans l'UEFI (touche Suppr ou F2 en général, indiquée à l'écran) et on compare au bon de montage :

• processeur reconnu (modèle) ;
• mémoire totale = somme des barrettes, et emplacements occupés ;
• disques reconnus (SATA, M.2) ;
• température du processeur au repos et vitesse de CPU_FAN ;
• date et heure ; ordre de démarrage.

Écarts sur cet écran : mémoire, stockage, ventilateur CPU — chacun a une cause de montage probable (cas 3).

• La mémoire fonctionne d'abord à sa fréquence standard (ex. DDR5-4800) ; le profil XMP/EXPO qui la monte à la vitesse annoncée s'active après avoir vérifié la stabilité.

9.3 Tester avant la remise

Une température qui atteint la limite de la fiche n'est pas normale : le processeur réduit sa fréquence puis s'arrête pour se protéger. Dans ce cours, on considère « à surveiller » une valeur à moins de 10 °C de la limite.

Procédure professionnelle (à rédiger) : procédure 5 — contrôle visuel → mise sous tension → patienter → lire l'UEFI → tester → compte rendu avec les valeurs.

Erreur fréquente : conclure « ça marche » à la première image, sans comparer la mémoire, les disques et les températures au bon de montage.

À l'écrit : les valeurs relevées, comparées à ce qui était attendu, puis la conclusion.

Repère rapide : POST → patienter → UEFI comparé au bon → mémoire, températures, SMART, ports → compte rendu. Exercices liés : E06, E11, E12, E13 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : ranger les câbles et organiser le flux d'air pour refroidir et faciliter la maintenance.

10.1 Le flux d'air

• Entrée d'air frais en façade (et en bas), sortie à l'arrière et en haut : l'air chaud monte. Le sens d'un ventilateur est indiqué par la flèche moulée sur son cadre.
• Trois ventilateurs qui extraient tous ne refroidissent pas mieux : il faut une entrée.
• Filtres à poussière sur les entrées ; détails en PR02 (chapitre 5).

10.2 La gestion des câbles

• Câbles passés derrière le plateau de la carte mère par les passe-câbles, attachés par colliers ou velcro, sans tension sur les connecteurs.
• Aucun câble près des pales d'un ventilateur ni devant les entrées d'air ; câbles modulaires inutiles non branchés.
• Un câblage propre refroidit mieux et rend la maintenance plus rapide (on voit et on atteint chaque connecteur).

Procédure professionnelle (à rédiger) : sens de chaque ventilateur (flèche) → entrées à l'avant, sorties à l'arrière/haut → câbles derrière le plateau, attachés → aucun câble près des pales → contrôle.

Erreur fréquente : un paquet de câbles devant la façade, ou un ventilateur de façade monté à l'envers.

À l'écrit : chaque défaut et sa correction, justifiée par le chemin de l'air.

Repère rapide : avant → arrière/haut · flèche du cadre · câbles derrière et attachés.

Objectifs : démonter un PC dans l'ordre inverse du montage, en documentant chaque étape et sans abîmer les pièces fragiles.

11.1 Documenter

• Photos de chaque zone et de chaque branchement avant de débrancher ; étiquettes sur les câbles si nécessaire (« SATA 1 — SSD système »).
• Vis triées par élément dans un bac à cases ou des sachets étiquetés ; les vis M.2, minuscules, à part.
• Fiche de démontage : ordre suivi, pièces retirées (référence, numéro de série), observations (pâte sèche, poussière, connecteur abîmé).

11.2 Les pièces fragiles

• Connecteurs : on appuie sur le loquet (ATX 24, EPS, PCIe, SATA) et on tire sur le connecteur, jamais sur les fils ; le 12V-2x6 se retire bien droit.
• Carte graphique : dévisser l'équerre, débrancher l'alimentation, ouvrir le clip de l'emplacement (parfois un bouton à pousser ou une languette cachée sous la carte), puis sortir à la verticale. Tirer sans ouvrir le clip arrache l'emplacement.
• Dissipateur / ventirad : la pâte sèche colle ; on tourne doucement le ventirad d'un côté à l'autre pour la décoller (elle cède mieux tiède, après quelques minutes de fonctionnement suivies d'une mise hors tension complète), puis on soulève. Sur un socket PGA (AM4), tirer d'un coup peut arracher le processeur du socket, levier fermé : broches tordues.
• Socket LGA vide : remettre le capot de protection ; ne jamais toucher les broches.
• Mémoire : ouvrir les clips, la barrette se soulève seule.

Procédure professionnelle (à rédiger) : procédure 4 — préparer (autorisation, sauvegarde, hors tension, ESD) → photographier → débrancher (loquets) → carte graphique → stockage et mémoire → ventirad → carte mère → ranger et compléter la fiche.

Erreur fréquente : tout mettre dans le même gobelet et tirer sur les fils ; arracher un ventirad collé.

À l'écrit : l'ordre, la manière de retirer chaque pièce fragile et la façon de documenter.

Repère rapide : ordre inverse + photos + vis triées · loquet avant de tirer · clip PCIe ouvert · ventirad tourné, pas arraché · capot remis. Exercices liés : E04, E15, E16 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : remplacer un composant et remonter le PC, en contrôlant ce qui a été touché.

12.1 La démarche

1. Vérifier la panne et la compatibilité du remplaçant (fiches, chapitre 3) avant de démonter ; obtenir l'accord du client (prix, pièce).
2. Préparer : sauvegarde, état initial, mise hors tension, ESD, photos (procédure 1).
3. Démonter seulement ce qui est nécessaire pour atteindre la pièce (procédure 4), en documentant.
4. Remplacer : même type de pièce ou pièce vérifiée compatible ; gestes du chapitre 5 ou 6.
5. Remonter dans l'ordre inverse : chaque câble à sa place (photos), pâte neuve si le ventirad a été retiré.
6. Contrôler : contrôle visuel, premier démarrage, UEFI, tests de ce qui a été touché et de ce qui fonctionnait avant (procédure 5).
7. Rendre compte : pièce retirée et posée (références, numéros de série), tests, résultat ; l'ancienne pièce est rendue au client ou recyclée selon son accord.

12.2 Cas fréquents

Procédure professionnelle (à rédiger) : les sept étapes ci-dessus, adaptées à la pièce.

Erreur fréquente : ne tester que la pièce changée, alors qu'un câble voisin a pu être déplacé ; remonter un ventirad sans renouveler la pâte.

À l'écrit : les étapes dans l'ordre, les précautions et les contrôles finaux.

Repère rapide : panne confirmée → accord → hors tension, ESD → démonter le nécessaire → remplacer → remonter → tout retester → compte rendu.

Objectifs : diagnostiquer une panne au premier démarrage, presque toujours due au montage, et la corriger sans risque.

13.1 Par où commencer

13.2 Symptômes et causes de montage

13.3 Règles de sécurité du diagnostic

• Toute correction se fait PC débranché, bouton appuyé, bracelet au poignet ; on ne rebranche le secteur qu'après la correction.
• Un seul changement à la fois, puis on reteste : sinon on ne sait pas ce qui a réglé le problème.
• Après un montage, on soupçonne le montage avant les pièces neuves. Si tout le montage est correct, on passe à la démarche complète de PR06 (configuration minimale, pièce connue fonctionnelle).
• Odeur de brûlé, fumée, étincelle : couper le secteur immédiatement, ne pas rallumer ; un bloc suspect ne s'ouvre jamais.

Procédure professionnelle (à rédiger) : symptôme exact → question de l'arbre → cause de montage probable → vérification PC débranché → correction → nouveau test → compte rendu.

Erreur fréquente : renvoyer une pièce neuve « en panne » alors qu'elle était mal branchée.

À l'écrit : le symptôme, la cause retenue et sa preuve, la correction et le résultat du nouveau test.

Repère rapide : montage d'abord · PC débranché · un changement à la fois · retester. Exercices liés : E10, E11, E12, E13 (séquence « Exercices corrigés »).