Stockage, partitions, formatage et défragmentation (PR05)

Ce que tu sauras faire, par écrit

L'épreuve pratique AMPCR se passe uniquement par écrit (consignes officielles 2026-2027/1, p. 3). On ne te demande pas de partitionner un disque devant le jury, mais de choisir le bon support, la bonne table de partitions et le bon système de fichiers, de rédiger une procédure sans risque pour les données et d'interpréter une capture (Gestion des disques, lsblk, « Optimiser les lecteurs ») ou un relevé SMART. Tu dois savoir :

1. comparer disque dur, SSD SATA et SSD NVMe, et vérifier la compatibilité (SATA, M.2) ;
2. expliquer secteurs, clusters, pages, usure, et convertir Go et Gio ;
3. choisir entre MBR et GPT, situer la partition EFI (ESP) et le démarrage ;
4. choisir un système de fichiers (NTFS, FAT32, exFAT, ext4) selon l'usage ;
5. dessiner et chiffrer un plan de partitions ;
6. créer et gérer des partitions sous Windows et sous Linux ;
7. sauvegarder avant toute opération et travailler de façon non destructive ;
8. lire un relevé SMART avec prudence, entretenir le support (défragmentation ou TRIM) ;
9. diagnostiquer un disque absent, non initialisé, RAW, plein ou un démarrage impossible.

Ce cours contient 5 procédures illustrées :

1. Avant toute opération sur un disque (7 étapes)
2. Ajouter un disque de données sous Windows (7 étapes)
3. Partitionner, formater et monter un disque sous Linux (7 étapes)
4. Optimiser un lecteur selon son type (6 étapes)
5. Retrouver un disque non détecté (7 étapes)

Exigence officielle travaillée dans ce cours

• AP-03 (p. 5) — « Les différents types de disque dur et unités de stockage, le formatage, la défragmentation. »

Les opérations sur les données du client s'appuient sur le complément pédagogique déjà vu en PR04 (accord écrit, sauvegarde vérifiée, effacement sécurisé) :

• AP-C03 (complément pédagogique) — « Protéger les données du client : sauvegarde préalable, confidentialité et autorisation avant tout effacement ou toute réinstallation. »

L'identification des composants est traitée en PR01, les connecteurs SATA et M.2 en PR02, le montage d'un disque en PR03, l'effacement sécurisé en PR04, le diagnostic des pannes en PR06 et les messages de démarrage en PR11.

Lien avec la théorie

Les notions de base sont présentées dans la théorie AMPCR : MC04 Stockage : HDD, SSD SATA et NVMe, MC08 Partitionnement, GPT/MBR et formatage et MC07 BIOS, UEFI, POST et démarrage. Ce cours-ci est pratique : choix justifiés, plans chiffrés, procédures rédigées et captures à interpréter, comme dans un dossier d'examen.

Comment travailler ce cours

Lis les chapitres dans l'ordre : chacun donne ses objectifs, la théorie, la procédure professionnelle à rédiger, l'erreur fréquente, ce qu'on attend à l'écrit et un repère rapide, avec un renvoi vers les exercices liés. Étudie ensuite les quatre cas résolus, fais les 16 exercices corrigés (ici ou dans « S'entraîner », correction après envoi), puis passe le mini-examen noté sur 20 dans l'onglet « Examen blanc ».

Important — les captures, relevés et situations de ce cours sont des supports fictifs construits pour s'entraîner ; seuls la notice et l'outil du fabricant font foi pour un vrai matériel. Aucun exercice n'est une question officielle ni une question déjà posée par le Jury. Partitionner ou formater rend les données inaccessibles : jamais sans sauvegarde vérifiée et accord écrit du propriétaire.

Objectifs : choisir le support adapté à l'usage et justifier ce choix par son principe de fonctionnement.

1.1 Trois supports

1.2 Ce qui change pour le technicien

• Le disque dur a des pièces mobiles : têtes au-dessus de plateaux en rotation. Il craint les chocs en fonctionnement, il est lent pour démarrer un système, mais reste le moins cher par To : on l'utilise pour les données volumineuses et les sauvegardes.
• Le SSD n'a aucune pièce mobile : accès quasi immédiat, silence, résistance aux chocs. C'est le support du système et des programmes.
• Le SSD NVMe dialogue en PCI Express : plusieurs fois plus rapide qu'un SSD SATA, limité par l'interface SATA 6 Gbit/s.
• Dans un même PC, on combine souvent SSD pour le système et disque dur pour les données (cas 4).

Procédure professionnelle (à rédiger) : relever l'usage (système, données, mobilité, budget) → relever ce que le PC accepte (baies, ports SATA, emplacements M.2 de la notice) → choisir le support → justifier par son principe.

Erreur fréquente : conseiller un disque dur pour un portable qui voyage, ou « parce que c'est plus grand », sans parler de la vitesse et des chocs.

À l'écrit : le choix + deux justifications liées à l'usage (vitesse, chocs, prix par To, capacité).

Repère rapide : système → SSD (NVMe si possible) · gros volumes et sauvegardes → disque dur. Exercices liés : E05 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : vérifier qu'un support est compatible avec le PC avant de l'acheter ou de l'installer.

2.1 SATA

• Un disque dur ou un SSD 2,5 pouces SATA se branche par deux câbles : données SATA (7 broches, vers la carte mère) et alimentation SATA (15 broches, vers le bloc).
• SATA III : 6 Gbit/s, soit environ 600 Mo/s utiles au maximum ; un SSD SATA atteint environ 550 Mo/s, un disque dur reste bien en dessous.

2.2 M.2 : un format, deux langages

• M.2 est un format de carte (largeur 22 mm, longueur 30 à 110 mm : « 2280 » = 22 × 80 mm).
• Une carte M.2 parle SATA ou NVMe (PCI Express). Un emplacement M.2 peut accepter SATA seulement, NVMe seulement, ou les deux : la notice de la carte mère fait foi.
• Sur certaines cartes, occuper un emplacement M.2 désactive un ou deux ports SATA (lignes partagées) : la notice le précise.
• Un SSD NVMe se fixe par une vis (ou un clip) ; il peut recevoir un dissipateur.

Procédure professionnelle (à rédiger) : identifier le support (SATA ou NVMe, format) → lire la notice (emplacement, interface acceptée, longueur, partage de lignes) → conclure « compatible » ou proposer un autre modèle.

Erreur fréquente : acheter un SSD NVMe pour un emplacement M.2 « SATA uniquement » : il ne sera pas détecté.

À l'écrit : citer l'interface (SATA / NVMe) et le format (2,5 pouces, M.2 2280).

Repère rapide : M.2 = forme · SATA ou NVMe = langage · la notice décide. Exercices liés : E02 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : comprendre comment un support range les données, pourquoi un SSD s'use et pourquoi un fichier occupe parfois plus de place que sa taille.

3.1 Secteurs et clusters

• Le secteur est la plus petite zone qu'un disque lit ou écrit : historiquement 512 octets, 4 096 octets sur les disques récents (« Advanced Format », souvent présentés en 512 octets pour la compatibilité).
• Le système de fichiers regroupe les secteurs en clusters (unités d'allocation), par défaut 4 Kio en NTFS et en ext4. Un fichier occupe toujours des clusters entiers : un fichier de 1 octet occupe 1 cluster (4096 octets), un fichier de 10 000 octets en occupe 3.

3.2 Pages, blocs et usure d'un SSD

• La mémoire flash s'écrit par pages (quelques Kio) mais ne s'efface que par blocs entiers (des centaines de pages). Pour réécrire une page, le contrôleur écrit ailleurs et efface plus tard (« ramasse-miettes »).
• Chaque cellule supporte un nombre limité de cycles d'écriture et d'effacement. Le fabricant indique l'endurance en téraoctets écrits (TBW).
• Le contrôleur répartit l'usure (wear leveling) : il déplace les écritures pour que toutes les cellules s'usent au même rythme, et garde des cellules de réserve.
• TRIM : le système signale au SSD les blocs qui ne contiennent plus de fichiers ; le contrôleur peut les effacer à l'avance, ce qui garde des écritures rapides et limite l'usure (chapitre 13).

3.3 Et le disque dur ?

• Les secteurs sont sur des pistes de plateaux ; lire des secteurs éloignés oblige la tête à se déplacer : c'est la fragmentation qui ralentit un disque dur.
• Un secteur illisible est remplacé par un secteur de réserve : il apparaît dans le compteur SMART des secteurs réalloués (chapitre 12).

Procédure professionnelle (à rédiger) : pour expliquer une lenteur ou une usure, nommer le mécanisme (déplacement des têtes, usure des cellules) avant de proposer l'entretien adapté.

Erreur fréquente : penser qu'un SSD « s'use à la lecture » ou qu'il faut le défragmenter pour le ménager : c'est l'écriture qui use, et la défragmentation écrit beaucoup.

À l'écrit : employer le bon terme (secteur, cluster, page, bloc, endurance) dans une phrase qui explique le phénomène.

Repère rapide : disque dur : secteurs + têtes → fragmentation · SSD : pages + blocs → usure, TRIM. Exercices liés : E05 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : expliquer à un client pourquoi la capacité affichée est « plus petite » que la capacité achetée, avec le calcul.

4.1 Deux familles d'unités

• Décimales (fabricants, Système international) : 1 Go = 10^9 = 1 000 000 000 octets ; 1 To = 10^12 octets.
• Binaires (CEI) : 1 Gio = 2^30 = 1 073 741 824 octets ; 1 Tio = 2^40 octets.
• Windows calcule en Gio mais écrit « Go » ; Linux (lsblk, df -h) écrit « G » ou « T » pour des Gio et des Tio.

4.2 Le calcul

Capacité affichée = octets ÷ 1 073 741 824. Pour un disque de 1 To : 10^12 ÷ 2^30 ≈ 931,32. Il ne « manque » rien : c'est le même nombre d'octets.

4.3 Dans Gestion des disques

La taille d'un nouveau volume se saisit en « Mo », qui sont en réalité des Mio (1 Gio = 1 024 Mio) : pour 300 Gio, on saisit 300 × 1 024 = 307 200.

Procédure professionnelle (à rédiger) : rappeler les deux unités → poser la division → conclure « même capacité, deux unités ».

Erreur fréquente : attribuer l'écart à « la place prise par Windows » ou à un disque défectueux.

À l'écrit : le calcul posé, avec les puissances (10^9, 2^30) et l'arrondi.

Repère rapide : Go affiché par Windows ≈ Go vendus × 0,93. Exercices liés : E07, E08, E09 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : choisir la table de partitions d'un disque et expliquer ses limites.

5.1 Partition, table, volume

• Une partition est une zone continue du disque. La table de partitions, au début du disque, décrit où commence et où finit chaque partition.
• Un volume est une partition (ou un ensemble) formatée dans un système de fichiers et rendue accessible : une lettre sous Windows (C:, D:), un point de montage sous Linux (/, /home, /srv/donnees).
• Initialiser un disque (Windows) = y écrire une table de partitions vide (MBR ou GPT).

5.2 MBR ou GPT

La limite du MBR vient du calcul : les adresses de secteurs tiennent sur 32 bits, soit 2^32 × 512 octets = 2048 Gio (2 Tio). Sur un disque de 3 To en MBR, environ 746 Gio restent inutilisables.

5.3 Règle de choix (disque vide, données sauvegardées)

• GPT : PC qui démarre en UEFI (obligatoire pour Windows 11), disque de plus de 2 Tio, besoin de plus de 4 partitions, et en général tout disque de données récent (Windows lit un disque de données GPT même sur un ancien PC).
• MBR : seulement le disque de démarrage d'un PC sans UEFI (BIOS uniquement).
• Convertir MBR ↔ GPT avec Gestion des disques ou diskpart exige un disque vide : sauvegarde vérifiée d'abord (l'outil mbr2gpt de Windows convertit un disque système sans perte, mais on sauvegarde quand même).

Procédure professionnelle (à rédiger) : PC UEFI ou BIOS ? → disque de démarrage ou de données ? → taille ? → nombre de partitions ? → table choisie et justifiée.

Erreur fréquente : initialiser en MBR un disque de 3 ou 4 To, ou « convertir » un disque qui contient des données sans sauvegarde.

À l'écrit : la table et la raison (mode de démarrage, taille, nombre de partitions).

Repère rapide : UEFI ou > 2 Tio → GPT · vieux PC BIOS, disque système → MBR. Exercices liés : E06 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : savoir de quelles partitions un système a besoin pour démarrer, et reconnaître un plan de partitions correct.

6.1 Comment le PC trouve le système

• UEFI + GPT : le firmware lit la partition EFI (ESP, EFI System Partition, FAT32) et lance un fichier chargeur qui s'y trouve (Windows Boot Manager, GRUB). L'ordre de démarrage de l'UEFI désigne ce chargeur.
• BIOS hérité + MBR : le BIOS lit le premier secteur du disque, qui lance la partition active (« Réservé au système » sous Windows).
• Le mode de démarrage doit correspondre à la table : GPT ↔ UEFI, MBR ↔ BIOS hérité (CSM). Passer le firmware en mode hérité sur un PC installé en UEFI donne « No bootable device » (exercice E15).

6.2 Trois plans de partitions à connaître

Windows, PC UEFI — table GPT, démarrage UEFI

Windows, PC BIOS hérité — table MBR, démarrage BIOS

Linux, PC UEFI — table GPT, démarrage UEFI

• La MSR (Microsoft Reserved, 16 Mo) n'a ni lettre ni système de fichiers : elle est normale sur un disque GPT Windows.
• La partition de récupération contient l'environnement de récupération (WinRE) : on ne la supprime pas pour « gagner » 750 Mo.
• Sous Linux, l'espace d'échange peut être une partition swap ou un fichier d'échange ; ESP et racine restent indispensables.

Procédure professionnelle (à rédiger) : mode de démarrage → table → partitions dans l'ordre avec système de fichiers, taille et rôle → schéma.

Erreur fréquente : supprimer ou formater la partition EFI « parce qu'elle n'a pas de lettre » : le PC ne démarre plus, même si C: est intact.

À l'écrit : un plan complet et ordonné : nom, système de fichiers, taille, rôle.

Repère rapide : UEFI : ESP (FAT32) + système · BIOS : partition active + système. Exercices liés : E08, E09, E15 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : distinguer partitionner, formater et effacer, et connaître les quatre systèmes de fichiers du programme.

7.1 Formater, c'est quoi ?

• Formatage logique : écrire dans une partition un système de fichiers vide (tables, répertoire racine). C'est ce que font Windows (Formater, format) et Linux (mkfs).
• Formatage rapide : seulement ces structures. Formatage complet (Windows) : en plus, il parcourt tout le volume, écrit des zéros (Windows récents) et repère les secteurs défectueux — beaucoup plus long.
• Le « formatage de bas niveau » (pistes et secteurs) est fait en usine ; un technicien ne le refait pas.
• Formater n'efface pas de façon sûre : les anciens fichiers restent souvent récupérables. Pour rendre des données illisibles : effacement sécurisé adapté au support (PR04).

7.2 Quatre systèmes de fichiers

• Journal : le système note ses opérations avant de les faire ; après une coupure, il se remet en état cohérent sans long contrôle (NTFS, ext4).
• Droits : propriétaire et permissions sur chaque fichier et dossier (NTFS, ext4) ; FAT32 et exFAT n'en ont pas.
• FAT32 refuse tout fichier de plus de 4 294 967 295 octets (4 Gio moins 1) : une vidéo de 6 Go ne passe pas. L'outil graphique de formatage de Windows ne propose d'ailleurs FAT32 que pour des volumes de 32 Go au plus.

Procédure professionnelle (à rédiger) : nommer l'opération (partitionner / formater / effacer) → choisir le système de fichiers → rapide ou complet selon l'état du disque.

Erreur fréquente : croire qu'un formatage rapide « efface tout » avant de donner un disque.

À l'écrit : ne jamais employer « formater » pour « effacer de façon sûre ».

Repère rapide : partitionner = découper · formater = organiser · effacer = rendre illisible. Exercices liés : E16 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : choisir le système de fichiers d'après l'usage réel du support.

8.1 La règle du cours

8.2 Les trois questions à se poser

1. Qui doit lire et écrire ce support (Windows seul, Linux seul, plusieurs systèmes, un appareil) ?
2. Quelle taille pour le plus gros fichier (plus de 4 Gio → pas FAT32) ?
3. A-t-on besoin de droits d'accès et d'un journal (disque interne, sauvegardes) ?

Procédure professionnelle (à rédiger) : usage → lecteurs → taille du plus gros fichier → droits → système choisi et justifié ; sauvegarde avant reformatage d'un support qui contient déjà des fichiers.

Erreur fréquente : FAT32 « parce que ça marche partout » pour des vidéos de plusieurs Go, ou NTFS sur une clé qu'un Mac doit modifier (macOS lit le NTFS mais ne l'écrit pas sans outil).

À l'écrit : le système et deux justifications (compatibilité, taille de fichier, droits).

Repère rapide : Windows → NTFS · Linux → ext4 · ESP → FAT32 · échange → exFAT. Exercices liés : E04, E16 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : créer, modifier et contrôler des partitions sous Windows, avec l'interface graphique et en ligne de commande.

9.1 Gestion des disques (diskmgmt.msc)

Sur un disque Windows récent, la partition de récupération est souvent placée juste après C: : elle empêche « Étendre » d'utiliser l'espace libre situé plus loin. On ne la supprime pas à la légère ; on documente et on demande conseil.

9.2 diskpart (ligne de commande)

diskpart
list disk
select disk 1
detail disk
convert gpt
create partition primary
format fs=ntfs quick label="Donnees"
assign letter=D
list volume

• list disk puis detail disk : on vérifie le numéro, la taille et le contenu du disque avant toute commande qui écrit.
• convert gpt ne fonctionne que sur un disque vide.
• clean efface la table de partitions de tout le disque sélectionné : réservé à un disque qu'on veut volontairement vider, après sauvegarde vérifiée et accord écrit.

Procédure professionnelle (à rédiger) : identifier le disque (numéro, taille, contenu) → sauvegarde si données → action dans Gestion des disques ou diskpart → contrôle (lettre, taille, fichier test).

Erreur fréquente : select disk 1 sans list disk : le numéro des disques change selon les branchements, et l'on vide le mauvais disque.

À l'écrit : les actions dans l'ordre, chacune avec ce qu'on vérifie.

Repère rapide : identifier → sauvegarder → agir → contrôler. Exercices liés : E01, E02, E14 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : préparer un disque sous Linux et le monter de façon permanente.

10.1 Noms des disques

• Disques SATA et USB : /dev/sda, /dev/sdb… ; partitions : /dev/sdb1, /dev/sdb2.
• SSD NVMe : /dev/nvme0n1 ; partitions : /dev/nvme0n1p1, /dev/nvme0n1p2.
• Ces noms peuvent changer d'un démarrage à l'autre (ordre de détection) : dans /etc/fstab, on désigne la partition par son UUID (identifiant unique du système de fichiers, lu avec blkid).

10.2 Les commandes

D'autres outils font le même travail (fdisk, gdisk, l'outil graphique GParted) ; la démarche reste la même.

Ligne ajoutée dans /etc/fstab (UUID fictif) :

UUID=3f6c…a9e2  /srv/donnees  ext4  defaults  0  2

Procédure professionnelle (à rédiger) : lsblk (bon disque, vide) → table → partition → mkfs → dossier et mount → UUID et fstab → mount -a → df -h.

Erreur fréquente : écrire /dev/sdb1 dans fstab (le nom peut changer) ou ne pas tester avec mount -a : une faute de frappe peut bloquer le démarrage.

À l'écrit : les commandes complètes, dans l'ordre, avec le disque vérifié d'abord.

Repère rapide : lsblk → parted → mkfs → mount → blkid → fstab → mount -a. Exercices liés : E03, E09 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : ne jamais perdre de données pendant une opération de stockage.

11.1 Pourquoi sauvegarder avant

Créer, supprimer, réduire, étendre, convertir une partition, formater, initialiser : chacune de ces opérations peut rendre les données inaccessibles — par erreur de sélection, par coupure de courant ou parce que le disque faiblit. La sauvegarde précède toujours l'opération.

11.2 Une sauvegarde qui compte

• Accord écrit du propriétaire sur l'opération et sur le sort des données (PR04).
• Copie sur un autre support (disque externe, partage réseau) — jamais sur une autre partition du même disque.
• Copie vérifiée : on ouvre quelques fichiers sur la copie, on compare tailles et nombres.
• Bonne pratique pour le client : la règle 3-2-1 (trois copies, deux supports différents, une copie hors du lieu).

11.3 Travailler de façon non destructive

• Disque qui contenait des données et qui apparaît non initialisé ou RAW : on n'initialise pas, on ne formate pas ; on lit l'état SMART et on récupère d'abord.
• Disque qui faiblit : on en fait une image (copie secteur par secteur) avant toute tentative de réparation.
• Une opération à la fois, relue avant validation ; le résultat est contrôlé et noté.

Procédure professionnelle (à rédiger) : identifier → SMART → sauvegarder → vérifier la copie → relever l'état → agir → contrôler.

Erreur fréquente : « sauvegarder » les données de D: sur C: avant de repartitionner le même disque.

À l'écrit : la sauvegarde nommée avant l'opération, avec le support et la vérification.

Repère rapide : pas de copie vérifiée sur un autre support, pas d'opération. Exercices liés : E01, E10, E11, E13 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : lire l'état SMART d'un disque et en tirer une décision prudente.

12.1 Ce qu'est SMART

L'autosurveillance des disques (SMART) enregistre des compteurs : heures de fonctionnement, secteurs réalloués, secteurs en attente, erreurs, température, usure d'un SSD. On les lit avec un utilitaire (CrystalDiskInfo sous Windows, smartctl -a de smartmontools sous Linux) ou avec l'outil du fabricant.

12.2 Les attributs à lire

Ces seuils sont des conventions du cours (reprises de PR04), pas des normes : la fiche du fabricant fait foi.

12.3 Interpréter avec prudence

• Le résumé « PASSED / OK » ne suffit jamais : on lit les attributs (cas 2 de PR04).
• Un relevé bon ne garantit pas l'avenir : un disque peut tomber en panne sans alerte préalable. SMART ne remplace pas une sauvegarde.
• Un compteur se suit dans le temps : un nombre de secteurs réalloués qui augmente est plus inquiétant qu'un petit nombre stable.
• Des erreurs CRC désignent d'abord la liaison : on change le câble SATA avant de condamner le disque ; le compteur ne redescend jamais, on vérifie qu'il n'augmente plus.
• Disque à remplacer : sauvegarde immédiate, aucune défragmentation, aucun redimensionnement, remplacement.

Procédure professionnelle (à rédiger) : relever les attributs → appliquer la règle → décider (bon / à surveiller / à remplacer / câble) → conseiller (sauvegarde, nouveau relevé) → noter les valeurs.

Erreur fréquente : écrire « disque OK » parce que le résumé affiche PASSED, ou défragmenter un disque qui a des secteurs en attente.

À l'écrit : les valeurs relevées, le verdict, et une décision prudente.

Repère rapide : lire les attributs · en attente ou illisibles → remplacer · réalloués → surveiller · CRC → câble. Exercices liés : E13 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : appliquer l'entretien adapté au type de support.

13.1 Défragmentation : pour le disque dur

• Un fichier fragmenté est écrit en morceaux éparpillés : la tête doit se déplacer plusieurs fois pour le lire, d'où la lenteur.
• La défragmentation regroupe les morceaux. Windows l'appelle « optimisation » et la planifie chaque semaine (« Optimiser les lecteurs », dfrgui).
• Il faut de l'espace libre (environ 15 % ou plus) ; l'opération peut être longue mais s'interrompt sans danger.
• Convention du cours : on lance une défragmentation manuelle au-delà de 10 % fragmenté.
• On ne défragmente pas un disque qui a des secteurs en attente : on sauvegarde.
• Sous Linux, ext4 limite la fragmentation : on ne défragmente généralement pas.

13.2 TRIM : pour le SSD

• Un SSD lit n'importe quel bloc aussi vite : la fragmentation ne le ralentit pas.
• La défragmentation n'apporte rien à un SSD et consomme des écritures (endurance).
• L'entretien d'un SSD, c'est TRIM : Windows l'envoie depuis « Optimiser les lecteurs » (état « dernier découpage ») ; sous Linux, le service planifié fstrim.timer (ou sudo fstrim -v /).
• La répartition de l'usure est faite par le contrôleur lui-même : rien à lancer.

13.3 Lire « Optimiser les lecteurs »

Ici, seul le disque dur D: (27 % fragmenté) a besoin d'une défragmentation.

Procédure professionnelle (à rédiger) : type de support → état SMART → espace libre → défragmentation (disque dur) ou TRIM (SSD) → planification → contrôle.

Erreur fréquente : installer un défragmenteur tiers sur un SSD, ou défragmenter un disque qui perd des secteurs.

À l'écrit : pour chaque lecteur, l'action et sa raison (type de support, pourcentage, état SMART).

Repère rapide : disque dur → défragmenter (si > 10 %) · SSD → TRIM, jamais défragmenter. Exercices liés : E05, E12 (séquence « Exercices corrigés »).

Objectifs : reconnaître les pannes de stockage courantes et commencer par une action qui ne modifie pas le disque.

14.1 Six symptômes

14.2 Le disque « disparu »

14.3 Espace plein

• On mesure d'abord (Paramètres > Système > Stockage ; df -h et du sous Linux).
• On libère par les outils prévus : corbeille, Nettoyage de disque (fichiers temporaires, anciennes mises à jour), Assistant Stockage, désinstallation propre, déplacement des données personnelles vers un disque de données.
• On ne supprime jamais à la main dans C:\Windows ou les dossiers de programmes.

14.4 Démarrage impossible

« No bootable device », « Operating system not found », « BOOTMGR is missing » : on vérifie dans l'UEFI que le disque est détecté, que le gestionnaire de démarrage est en tête de l'ordre et que le mode (UEFI ou hérité) correspond à la table (GPT ou MBR). Un changement du mode SATA (AHCI ↔ RAID) après l'installation peut aussi provoquer l'écran bleu « INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE » : on remet le réglage d'origine. La réparation du démarrage elle-même est traitée en PR11.

Procédure professionnelle (à rédiger) : observer (UEFI, Gestion des disques, message exact) → hypothèse → action non destructive → contrôle → rapport.

Erreur fréquente : formater, initialiser ou réinstaller « pour voir » : c'est l'intervention qui fait perdre les données, pas la panne.

À l'écrit : le symptôme, la cause probable, la première action non destructive et ce qu'on ne fait pas.

Repère rapide : absent de l'UEFI → matériel · non initialisé / RAW → récupérer d'abord · plein → mesurer puis nettoyer · pas de démarrage → mode et ordre. Exercices liés : E10, E11, E14, E15 (séquence « Exercices corrigés »).