Informatique · examen blanc EX06

Examen blanc global avancé — dossiers complexes (EX06)

Théorie

EX06 — Présentation, consignes et barème

Ce que cet examen blanc évalue

Cet examen blanc global avancé porte sur tout le parcours Pratique écrite (cours PR01 à PR30) et se passe après l'examen blanc global standard EX05. Il reproduit une journée d'intervention chez un client, avec quatre dossiers complexes : un poste qui ne démarre plus (stockage et données), l'évolution du parc (devis, Windows, Linux), le câblage (RJ45 et coaxial BNC) et le réseau (adressage, Wi-Fi, partages, rapport).

Chaque dossier contient plusieurs causes possibles et des indices plausibles qui ne sont pas décisifs : il faut les départager par des tests discriminants, calculer (puissance, unités, masques, signal Wi-Fi, résistances, durées), rédiger des procédures et protéger les données. Tous les documents nécessaires sont fournis ; aucun indice n'est piégé : chacun s'explique par les documents.

C'est un entraînement Jury Central, pas un sujet officiel ni une question déjà posée par le Jury : entreprises, personnes, adresses et mesures sont fictives.

Deux variantes du même examen

L'examen existe en deux variantes : Variante 1 : Atelier d'architecture Morel (Liège) et Variante 2 : Imprimerie Dufour (Charleroi). Même structure, mêmes situations et même barème, mais données, pannes et réponses différentes. Chaque valeur a été recalculée par programme avec les règles des cours. La session « Examen blanc » te donne une variante entière : la variante 1 la première fois, puis la variante 2, puis celle que tu as le moins faite. Les deux sujets sont imprimables ci-dessous.

Organisation et notation

  • 12 situations à réponse rédigée, de 8 ou 9 points : note sur 100 (ramenée aussi sur 20 sur la page de résultat, à titre de repère). Répartition par dossier :

  • Dossier A — Poste qui ne démarre plus, stockage et données : questions 1, 2, 3 — 25 points

  • Dossier B — Évolution du parc : compatibilité et installations : questions 4, 5, 6 — 25 points
  • Dossier C — Câblage cuivre et coaxial : questions 7, 8 — 17 points
  • Dossier D — Réseau, Wi-Fi, partages et rapport : questions 9, 10, 11, 12 — 33 points

  • Chaque question donne le contexte, les documents, des consignes numérotées et ses points ; elle se résout seule, dans n'importe quel ordre.

  • Barème analytique : chaque question est notée sur 4 critères explicites (hypothèses, tests discriminants, calcul, procédure, vérification, justification). Toute formulation et toute méthode justes sont acceptées, aucun mot-clé n'est exigé ; une action dangereuse ou destructive sans sauvegarde ni accord fait perdre des points.
  • Le barème détaillé et le corrigé de chaque question ne sont visibles qu'après la remise de ta copie.
  • Calculatrice utile (questions 2, 4, 8, 9, 10 et 12).
  • Durée conseillée pour t'entraîner : environ 4 heures. C'est un repère personnel, pas la durée officielle de l'épreuve (voir les consignes officielles).

Comment passer l'examen

  1. Lis le sujet de ta variante sur cette page (ou imprime-le) : documents communs, puis dossiers A à D.
  2. Ouvre l'onglet Examen blanc (connexion nécessaire) et démarre la session : les 12 questions s'affichent une à une, dans l'ordre du sujet, avec leurs documents.
  3. Rédige tes réponses : elles sont enregistrées automatiquement et tu peux reprendre plus tard là où tu t'es arrêté.
  4. Remets ta copie : la correction suit le barème de chaque question, puis tu vois ta note, le corrigé et les cours à revoir. Le bouton « Imprimer / PDF » de la page de résultat enregistre ta copie corrigée en PDF.

Version papier : imprime cette page (Ctrl + P, format A4). Les deux sujets s'impriment complets, sans corrigé, avec des lignes de réponse sous chaque question et chaque variante sur une nouvelle page.

Barème global (identique pour les deux variantes)

N° Dossier Situation Points Exigences À revoir
1 A Poste qui ne démarre plus : départager plusieurs causes 9 AP-15, AP-16 PR06, PR11, PR27
2 A Stockage : préparer les supports et répondre aux demandes d'entretien 8 AP-03 PR05, PR04
3 A Protéger les données : copies, contrôle d'intégrité et opération qui efface 8 AP-C03, AP-15 PR28, PR12
4 B Devis d'un nouveau poste : compatibilité et budget de puissance 9 AP-17 PR02, PR01, PR03
5 B Installation de Windows 11 : lire le blocage et réussir l'activation 8 AP-10, AP-15 PR08, PR07
6 B Double démarrage Windows et Linux : conditions, partitions et démarrage 8 AP-10, AP-C03 PR09, PR28
7 C Cordon RJ45 : lien dégradé, causes à départager 8 AP-34, AP-15 PR15, PR14
8 C Segment coaxial et câble BNC : localiser et corriger 9 AP-35 PR16, PR13
9 D Agrandir le réseau IPv4 : calcul du masque et appareils mal configurés 9 AP-30 PR20, PR24
10 D Wi-Fi : couverture, canal, sécurité et extension 8 AP-33 PR25
11 D Partage et NTFS : héritage, refus et accès effectif 8 AP-25, AP-27 PR23, PR22
12 D Rapport de la journée et explication au client 8 AP-C01, AP-16 PR29, PR26
— — Total 100 — —

Couverture comparée avec EX05

N° Par rapport à EX05
1 EX05 : disque à remplacer d'après SMART ; ici trois causes à départager par des tests
2 nouveau : tables de partitions, unités affichées, système de fichiers, défragmentation
3 EX05 : sauvegarde avant remplacement ; ici règle 3-2-1, contrôle d'une copie, effacement
4 nouveau : devis à contrôler (compatibilité, budget de puissance)
5 EX05 : prérequis du micrologiciel ; ici disque invisible ou disque MBR, édition et activation
6 EX05 : partitions d'un Linux seul ; ici double démarrage, accord écrit, ordre de démarrage
7 EX05 : paire inversée ou fil ouvert ; ici lien à 100 Mb/s ou paires séparées
8 EX05 : terminateur ; ici dérivation, longueur ou coupure localisée par mesures
9 EX05 : erreurs d'un plan /24 ou /23 ; ici agrandir le réseau (préfixe à calculer)
10 nouveau : couverture, canal, sécurité, répéteur ou point d'accès câblé
11 EX05 : partage + NTFS simples ; ici héritage désactivé, refus, accès local ou distant
12 EX05 : rapport d'une intervention ; ici rapport d'une journée à quatre dossiers, avec pause

Exigences évaluées par les deux examens blancs globaux : AP-10, AP-15, AP-16, AP-25, AP-30, AP-34, AP-35, AP-C01. En plus dans EX06 : AP-03, AP-17, AP-27, AP-33, AP-C03. Évaluées par EX05 seulement : AP-01, AP-36, AP-37. Aucune question d'EX05 n'est reprise.

Exigences des consignes officielles évaluées

  • AP-15 (p. 5) — « Dépannage sur les dysfonctionnements courants (hardware ou software). »
  • AP-16 (p. 5) — « Vocabulaire technique. »
  • AP-03 (p. 5) — « Les différents types de disque dur et unités de stockage, le formatage, la défragmentation. »
  • AP-C03 (complément pédagogique) — « Protéger les données du client : sauvegarde préalable, confidentialité et autorisation avant tout effacement ou toute réinstallation. »
  • AP-17 (p. 5) — « Notion de compatibilité. »
  • AP-10 (p. 5) — « Installation complète des différents systèmes d’exploitation courants. »
  • AP-34 (p. 6) — « Description de la réalisation d’un câble avec connecteurs RJ45 (code des couleurs). »
  • AP-35 (p. 6) — « Description de la réalisation d’un câble avec connecteurs BNC. »
  • AP-30 (p. 6) — « L’adressage IP, les adresses MAC, l’identification d’une adresse MAC et d’une adresse IP. »
  • AP-33 (p. 6) — « WIFI : principe, sécurisation, cryptage, répéteur. »
  • AP-25 (p. 6) — « Partage de ressources (imprimantes, disques, répertoires…). »
  • AP-27 (p. 6) — « Les notions de droit et de permission. »
  • AP-C01 (complément pédagogique) — « Rédiger une réponse écrite de technicien : décrire une intervention étape par étape et justifier chaque choix. »

Exigences prévues pour EX06 dans le plan : AP-03, AP-10, AP-15, AP-16, AP-17, AP-25, AP-27, AP-30, AP-33, AP-34, AP-35, AP-C01, AP-C03.

Non évaluées dans cet examen blanc (manques explicités) : AP-01, AP-02, AP-04, AP-05, AP-06, AP-07, AP-08, AP-09, AP-11, AP-12, AP-13, AP-14, AP-18, AP-19, AP-20, AP-21, AP-22, AP-23, AP-24, AP-26, AP-28, AP-29, AP-31, AP-32, AP-36, AP-37, AP-38. Elles sont évaluées dans les examens blancs EX01 → EX05 et dans les cours. Une exigence n'est jamais déclarée « validée » par cet examen seul : voir la matrice de couverture.

Théorie

EX06 — Variante 1 : documents communs, Atelier d'architecture Morel

Atelier d'architecture Morel, bureau d'architectes à Liège (9 personnes), confie à ton entreprise une journée de maintenance le lundi 16 novembre 2026. Quatre dossiers sont ouverts (A à D). Les trois documents ci-dessous servent à plusieurs questions ; chaque dossier donne ensuite ses documents propres.

Variante 1, document 1 — Fiche du client

RubriqueContenu
ClientAtelier d'architecture Morel, bureau d'architectes à Liège ; 9 personnes ; responsable : Mme Morel (architecte gérante)
Réseau192.168.50.0/25 ; box en 192.168.50.1 (passerelle, NAT, pare-feu, DNS, DHCP de 192.168.50.64 à 192.168.50.120)
Serveur SRV-01192.168.50.5, Windows Server 2022, serveur de fichiers, groupe de travail
NAS-01192.168.50.10, sauvegardes nocturnes du serveur
Wi-Fipoint d'accès AP-01 à l'accueil, réseau du personnel et des visiteurs
Ancien matérielSalle des archives : PC-ARCH1, PC-ARCH2, SCAN-A0, PC-ARCH3, sur un segment coaxial 10BASE2 hors switch
InterventionJournée de maintenance le lundi 16 novembre 2026 : quatre dossiers A à D ouverts par le client

Variante 1, document 2 — Schéma du réseau de Atelier d'architecture Morel (schéma fictif)

Variante 1, document 2 — Schéma du réseau de Atelier d'architecture Morel (schéma fictif)Réseau en étoile de Atelier d'architecture Morel : la box 192.168.50.1/25 (passerelle, DNS, DHCP, étendue 192.168.50.64 à 192.168.50.120) est reliée à un switch de 24 ports, qui relie : SRV-01 (serveur de fichiers) adresse 192.168.50.5, masque 255.255.255.128, passerelle 192.168.50.1 ; NAS-01 (sauvegardes) adresse 192.168.50.10, masque 255.255.255.128, passerelle 192.168.50.1 ; AP-01 (point d'accès Wi-Fi) adresse 192.168.50.20, masque 255.255.255.128, passerelle 192.168.50.1 ; IMP-01 (traceur A0) adresse 192.168.50.25, masque 255.255.255.128, passerelle 192.168.50.1 ; PC-DIR (gérante) adresse 192.168.50.30, masque 255.255.255.128, passerelle 192.168.50.1 ; PC-01…08 (postes des architectes) adresse par DHCP, passerelle 192.168.50.1. Hors switch, dans la salle des archives, un segment coaxial relie PC-ARCH1, PC-ARCH2, SCAN-A0, PC-ARCH3. Le schéma ne donne aucun verdict.BOX — passerelle, DNS, DHCPLAN 192.168.50.1/25 · Internet 203.0.113.80Switch24 portsSRV-01 — serveur de fichiersIP 192.168.50.5 · masque 255.255.255.128passerelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1NAS-01 — sauvegardesIP 192.168.50.10 · masque 255.255.255.128passerelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1AP-01 — point d'accès Wi-FiIP 192.168.50.20 · masque 255.255.255.128passerelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1IMP-01 — traceur A0IP 192.168.50.25 · masque 255.255.255.128passerelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1PC-DIR — géranteIP 192.168.50.30 · masque 255.255.255.128passerelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1PC-01…08 — postes des architectesadresse par DHCPpasserelle 192.168.50.1 · DNS 192.168.50.1Hors switch, salle des archives : segment coaxialPC-ARCH1 — PC-ARCH2 — SCAN-A0 — PC-ARCH3Box : étendue DHCP de 192.168.50.64 à 192.168.50.120.Valeurs relevées avant l'intervention.
Configurations relevées avant l'intervention (fictives). Le schéma ne dit pas ce qui est faux. (schéma non officiel)

Variante 1, document 3 — Inventaire du matériel

PosteUtilisateurSystèmeProcesseur et mémoireStockageAnnée
PC-DIRgéranteWindows 11 ProIntel Core i7-12700, 32 Go DDR4SSD SATA 1 To (contrôleur en AHCI à l'installation)2022
PC-01 à PC-06architectesWindows 11 ProIntel Core i7-13700, 32 Go DDR5SSD NVMe 1 To2023
PC-07ancien poste de dessin (retiré)Windows 10 ProIntel Core i5-8400, 16 Go DDR4HDD SATA 2 To2018
PC-CAOnouveau poste de calcul (devis)à installer : Windows 11 Provoir devisSSD NVMe 2 To2026
PORT-STAGportable des stagiairesWindows 11 Pro + Ubuntu à ajouterIntel Core i5-1235U, 16 Go DDR4SSD NVMe 512 Go2022
PC-ARCH1, PC-ARCH2salle des archivesWindows 10 Proanciens PC, carte BNCHDD 500 Go2014
Théorie

EX06 — Variante 1, dossier A — Poste qui ne démarre plus, stockage et données

Dossier A — Poste qui ne démarre plus, stockage et données : questions 1 à 3, 25 points.

Documents pour la question 1

Variante 1, document 4 — Demande d'intervention sur PC-DIR

RubriqueContenu
SymptômeÉcran bleu « Code d'arrêt : INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE », puis « Réparation automatique » qui échoue ; aucun bruit anormal
Événement 1Une grosse mise à jour de Windows s'est installée vendredi soir à l'arrêt du PC.
Événement 2Samedi, le neveu de la gérante a « optimisé les réglages » du micrologiciel.
DonnéesDossiers de travail sur le disque du poste et sur SRV-01

Variante 1, document 5 — Écran d'informations du micrologiciel de PC-DIR (fictif)

Micrologiciel de PC-DIR — Informations
Date et heure : 16/11/2026 08:12
SATA port 0 : SSD SATA 1 To (Samsung 870)
SATA port 1 : aucun périphérique
Mode du contrôleur SATA : Intel RST (RAID)
Démarrage : UEFI, Secure Boot activé
Statut SMART : Bon

Variante 1, document 6 — Tests déjà réalisés sur PC-DIR

TestRésultat
Pile CR2032 mesurée au multimètre3,02 V (nominal 3 V)
Fiche d'installation du posteMode du contrôleur à l'installation : AHCI
Démarrage sans échecinaccessible : l'écran bleu revient avant le menu

Question 1 — Poste qui ne démarre plus : départager plusieurs causes9 points

Variante 1. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Atelier d'architecture Morel : PC-DIR ne démarre plus (document 4). Tu as relevé l'écran d'informations du micrologiciel (document 5) et réalisé quelques tests (document 6). L'inventaire est au document 3.

  1. Liste les causes possibles que suggère le document 4, y compris les indices qui ne sont pas décisifs.
  2. Montre, avec les valeurs des documents 5 et 6, quels tests éliminent ou confirment chaque cause.
  3. Donne la cause retenue et l'intervention, dans l'ordre, sans mettre les données en danger.
  4. Indique les contrôles qui prouvent la réparation et ce que tu notes pour le client.

Documents pour la question 2

Variante 1, document 7 — Demandes de stockage de Mme Morel (architecte gérante)

DemandeDétail
Nouveau disqueHDD SATA 4 To (archives des plans), PC démarrant en UEFI, disque vide, à préparer dans Windows
Support amovibleclé USB de 128 Go pour échanger avec l'associé qui travaille sur Mac ; plus gros fichier : visite-3D-maison-Lambert.mp4 (6,4 Gio)
Entretiendéfragmenter le SSD de PC-DIR chaque semaine « pour aller plus vite »

Question 2 — Stockage : préparer les supports et répondre aux demandes d'entretien8 points

Variante 1. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Atelier d'architecture Morel : Mme Morel (architecte gérante) a trois demandes de stockage (document 7). L'inventaire est au document 3.

  1. Choisis la table de partitions du nouveau disque et justifie-la par un calcul ou une règle.
  2. Décris la préparation dans Windows (outil, partitions, système de fichiers, formatage) et explique la capacité que Windows affichera, calcul à l'appui.
  3. Choisis le système de fichiers du support amovible et justifie-le avec le plus gros fichier.
  4. Réponds à la demande d'entretien (défragmentation) en distinguant les types de disques.

Documents pour la question 3

Variante 1, document 8 — Copies existantes des dossiers de travail

CopieSupportHors du bâtiment
Original sur SRV-01disque interne du PCnon
Copie nocturne sur NAS-01 (même armoire)NASnon

Variante 1, document 9 — Contrôle de la dernière copie (empreintes SHA-256 abrégées, fictives)

FichierSource : taille (octets) / empreinteCopie : taille (octets) / empreinte
Lambert-plans-v12.dwg48 213 504 / 8f41c0aa21e6b7d348 213 504 / 8f41c0aa21e6b7d3
Lambert-permis.pdf6 291 456 / 1c9e44b0d2f87a656 291 456 / 1c9e44b0d2f87a65
Concours-ecole-maquette.skp312 475 648 / a7d2e90f5b3c1846312 475 648 / 03b9e1d4c7a25f88
Honoraires-2026.xlsx1 048 576 / 5e8b13c7a9f02d441 048 576 / 5e8b13c7a9f02d44
Opération demandéedonner PC-07 (disque d'origine avec des plans de clients) à une école de devoirs—

Question 3 — Protéger les données : copies, contrôle d'intégrité et opération qui efface8 points

Variante 1. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Atelier d'architecture Morel : les dossiers de travail sont copiés selon le document 8 ; tu as contrôlé la dernière copie au document 9, où figure aussi une opération demandée par le client.

  1. Évalue la protection actuelle avec la règle 3-2-1 et propose les ajouts nécessaires.
  2. Interprète le contrôle du document 9 fichier par fichier et dis ce que tu fais.
  3. Liste les conditions à réunir avant l'opération demandée au document 9.
  4. Décris l'opération elle-même et la trace que tu laisses.
Théorie

EX06 — Variante 1, dossier B — Évolution du parc : compatibilité et installations

Dossier B — Évolution du parc : compatibilité et installations : questions 4 à 6, 25 points.

Documents pour la question 4

Variante 1, document 10 — Devis du poste PC-CAO (fiches fictives)

PièceCaractéristiques de la fiche
Processeursocket AM5
Carte mèresocket AM5, format ATX, mémoire DDR5 DIMM, M.2 NVMe
Mémoire2 barrettes DDR4 DIMM
SSDM.2 NVMe
Carte graphique304 mm, 2 × PCIe 8 broches, alimentation recommandée 750 W
Ventirad165 mm, sockets AM4, AM5, LGA1700
Boîtiercartes ATX / microATX, carte graphique ≤ 360 mm, ventirad ≤ 160 mm, bloc ATX
Bloc d'alimentationATX, 650 W, 2 × PCIe 8 broches

Variante 1, document 11 — Puissances maximales des fiches (fictives)

ÉlémentPuissance maximale (W)
Processeur (fiche)170
Carte graphique (fiche)285
Carte mère et chipset45
2 barrettes de mémoire10
SSD NVMe8
5 ventilateurs15
Règle de l'ateliertotal + 30 % de marge, arrondi au palier de 50 W supérieur, jamais sous la recommandation de la carte graphique

Question 4 — Devis d'un nouveau poste : compatibilité et budget de puissance9 points

Variante 1. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Atelier d'architecture Morel : un fournisseur propose le devis du document 10 pour un poste exigeant ; les puissances des fiches et la règle de l'atelier sont au document 11.

  1. Contrôle chaque association de pièces du document 10 et liste les incompatibilités avec les valeurs.
  2. Calcule le budget de puissance et la puissance de bloc conseillée selon la règle du document 11.
  3. Propose les corrections du devis, pièce par pièce.
  4. Indique les contrôles à faire au premier démarrage du poste monté.

Documents pour la question 5

Variante 1, document 12 — Installation de Windows 11 sur PC-CAO

ÉlémentConstat
Message de l'installateur« Nous n'avons trouvé aucun lecteur. Pour obtenir un pilote de stockage, sélectionnez Charger un pilote. »
MicrologicielSSD NVMe 2 To listé ; contrôleur Intel VMD activé
Remarque du vendeur« Le SSD est peut-être défectueux, renvoyez-le. »
Licence achetéeWindows 11 Pro, licence commerciale (clé sur carte)
Après la première installationParamètres > Activation : édition Windows 11 Famille, non activé

Question 5 — Installation de Windows 11 : lire le blocage et réussir l'activation8 points

Variante 1. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Atelier d'architecture Morel : l'installation de Windows 11 sur PC-CAO se passe comme décrit au document 12. L'inventaire est au document 3.

  1. Explique le blocage décrit au document 12 et dis si le conseil ou la remarque qui y figure est juste.
  2. Rédige la procédure qui débloque l'installation, sans perte de données.
  3. Dis si Windows sera activé et justifie-le ; corrige si nécessaire.
  4. Donne les vérifications de fin d'installation.

Documents pour la question 6

Variante 1, document 13 — Préparation du double démarrage sur PORT-STAG

ÉlémentConstat
Disque (GPT)ESP FAT32 100 Mo ; MSR 16 Mo ; Windows C: NTFS ; Récupération NTFS ; espace libre de 200 Go préparé en réduisant C: depuis Windows
Mémoire16 Go ; hibernation non souhaitée
Sauvegarde des données de Windowsvérifiée (copie relue, fichiers ouverts)
Accord du clientaccord écrit et signé de la gérante
DistributionUbuntu 24.04 LTS, image téléchargée sur le site officiel

Variante 1, document 14 — Vérification de l'image téléchargée (relevé fictif)

$ sha256sum -c SHA256SUMS 2>/dev/null \
    | grep ubuntu-24.04.3-desktop-amd64.iso
ubuntu-24.04.3-desktop-amd64.iso: OK

Variante 1, document 15 — Entrées de démarrage UEFI de PORT-STAG (relevé fictif)

$ sudo efibootmgr
BootCurrent: 0000
BootOrder: 0000,0001,0002
Boot0000* Windows Boot Manager
Boot0001* ubuntu
Boot0002* UEFI: clé USB

Ubuntu vient d'être installé, mais le portable démarre directement sur Windows.

Question 6 — Double démarrage Windows et Linux : conditions, partitions et démarrage8 points

Variante 1. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Atelier d'architecture Morel : PORT-STAG doit garder Windows et recevoir Ubuntu (document 13) ; la vérification de l'image est au document 14 et les entrées de démarrage au document 15.

  1. Dis si l'installation peut commencer avec ce que montre le document 13 ; sinon, ce qui manque.
  2. Donne, zone par zone du disque, ce que tu fais dans le partitionnement manuel, avec tailles et systèmes de fichiers.
  3. Interprète le document 14 et dis ce que tu fais de l'image.
  4. Lis le document 15 : quelle entrée démarre en premier, et que fais-tu ?
Théorie

EX06 — Variante 1, dossier C — Câblage cuivre et coaxial

Dossier C — Câblage cuivre et coaxial : questions 7 à 8, 17 points.

Documents pour la question 7

Variante 1, document 16 — Test du cordon de PC-03 (testeur de continuité fictif)

Testeur de câble — carte des fils
Extrémité A : 1  2  3  4  5  6  7  8
Extrémité B : 1  2  3  4  5  6  7  -
(« - » : aucune continuité sur cette broche)

Variante 1, document 17 — Constats sur le poste PC-03

ÉlémentConstat
Plainte« Les fichiers du serveur sont lents à ouvrir » ; carte réseau : « 100 Mb/s, duplex intégral »
Lien prise → panneau38 m, Cat6, certifié conforme à la pose
Carte réseauvitesse en « négociation automatique », pilote à jour
Port du switchles postes voisins sont à 1 Gb/s sur des ports du même switch
Marquage du câble du cordonCat5e U/UTP

Question 7 — Cordon RJ45 : lien dégradé, causes à départager8 points

Variante 1. Dossier C (câblage cuivre et coaxial). Atelier d'architecture Morel : le poste PC-03 est relié au switch par un cordon fabriqué sur place ; le test du cordon est au document 16 et les autres constats au document 17.

  1. Interprète les documents 16 et 17 : nomme le défaut et explique son effet sur le lien.
  2. Dis pourquoi les autres indices du document 17 ne sont pas la cause.
  3. Rédige la fabrication du cordon de remplacement (norme, ordre des fils, gestes).
  4. Donne les tests qui prouvent la réparation.

Documents pour la question 8

Variante 1, document 18 — Segment coaxial de la salle des archives

ÉlémentConstat
StationPC-ARCH1 : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Tronçon64 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationPC-ARCH2 : T posé au bout d'un câble coaxial de 2 m, qui rejoint la carte réseau
Tronçon71 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationSCAN-A0 : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Tronçon57 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationPC-ARCH3 : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Extrémité PC-ARCH1terminateur 50 Ω, avec chaînette de mise à la terre
Extrémité PC-ARCH3terminateur 50 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-ARCH1, machines arrêtées : 25 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-ARCH3, machines arrêtées : 25 Ω
Terminateurs dévissés et mesurés seuls50 Ω chacun
Tronçon de 64 m débranché, âme mesurée de bout en boutcontinu (moins de 1 Ω)
Tronçon de 71 m débranché, âme mesurée de bout en boutcontinu (moins de 1 Ω)
Tronçon de 57 m débranché, âme mesurée de bout en boutcontinu (moins de 1 Ω)
Symptômecoupures aléatoires depuis l'ajout de PC-ARCH2

Question 8 — Segment coaxial et câble BNC : localiser et corriger9 points

Variante 1. Dossier C (câblage cuivre et coaxial). Atelier d'architecture Morel : le segment coaxial de la salle des archives pose problème ; ses éléments, les mesures à l'ohmmètre et le symptôme sont au document 18.

  1. Interprète les mesures du document 18 (valeur attendue, valeurs relevées) et ce qu'elles éliminent.
  2. Donne la ou les causes, avec leur emplacement et la règle du 10BASE2 concernée.
  3. Décris la correction et la fabrication d'un câble coaxial muni de fiches BNC.
  4. Indique les mesures et essais de contrôle.
Théorie

EX06 — Variante 1, dossier D — Réseau, Wi-Fi, partages et rapport

Dossier D — Réseau, Wi-Fi, partages et rapport : questions 9 à 12, 33 points.

Documents pour la question 9

Variante 1, document 19 — Demande d'agrandissement du réseau

ÉlémentDétail
Réseau actuel192.168.50.0/25, box 192.168.50.1, étendue DHCP 192.168.50.64 à 192.168.50.120
Appareils en DHCP aujourd'hui64 (postes, portables, téléphones, visiteurs)
Besoin dans deux ans180 adresses d'hôtes, dans un seul réseau
Contraintegarder la box en 192.168.50.1 et le début de l'adressage actuel
Nouvelle étendue DHCP prévue192.168.50.100 à 192.168.50.250
Étatla box a déjà été passée au nouveau masque ; trois appareils relevés au document 20

Variante 1, document 20 — Relevés de trois appareils après le changement (fictifs)

C:\> ipconfig /all   (PC-04)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Oui
   Adresse physique . . . . . . : 3C-52-82-33-01-04
   Adresse IPv4 autoconfig. : 169.254.18.77
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.0.0
   Passerelle par défaut. . . . :

C:\> ipconfig /all   (IMP-02)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Non
   Adresse physique . . . . . . : 00-80-77-33-01-30
   Adresse IPv4 . . . . . . : 192.168.50.130
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . : 192.168.50.1

C:\> ipconfig /all   (PC-DIR)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Non
   Adresse physique . . . . . . : 3C-52-82-33-01-30
   Adresse IPv4 . . . . . . : 192.168.50.30
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . : 192.168.50.1

Question 9 — Agrandir le réseau IPv4 : calcul du masque et appareils mal configurés9 points

Variante 1. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Atelier d'architecture Morel : le réseau doit grandir (document 19) ; le schéma actuel est au document 2 et les relevés de trois appareils après le changement au document 20.

  1. À partir des documents 2 et 19, explique pourquoi le réseau actuel ne suffit plus.
  2. Calcule le plus petit masque qui convient et donne réseau, diffusion, plage et nombre d'hôtes.
  3. Lis le document 20 : pour chaque appareil, ce qui est faux (ou correct) et pourquoi.
  4. Donne la correction de chaque appareil et le test final.

Documents pour la question 10

Variante 1, document 21 — Plan Wi-Fi et points de mesure (schéma fictif)

Variante 1, document 21 — Plan Wi-Fi et points de mesure (schéma fictif)Plan Wi-Fi de Atelier d'architecture Morel, non à l'échelle : le point d'accès AP-01 est à l'accueil (20 dBm rayonnés, 2,4 et 5 GHz). Points de mesure : P1, Salle de réunion, à 9 m, à travers cloison ; P2, Bureau des stagiaires, à 16 m, à travers 2 × mur de briques ; P3, Mezzanine (étage), à 14 m, à travers dalle d'étage, cloison. Zone à couvrir en priorité : Mezzanine (étage). Aucun niveau de signal n'est indiqué.AP-01Point d'accès AP-01 (accueil)20 dBm rayonnés, 2,4 et 5 GHzP1 — Salle de réunion9 m du point d'accèstraverse : cloisonP2 — Bureau des stagiaires16 m du point d'accèstraverse : 2 × mur de briquesP3 — Mezzanine (étage)14 m du point d'accèstraverse : dalle d'étage, cloisonZone à couvrir en priorité : Mezzanine (étage). Plan non àl'échelle.
Distances et obstacles relevés sur place (fictifs) ; le signal est à calculer. (schéma non officiel)

Variante 1, document 22 — Wi-Fi : voisins, configuration actuelle et extension

ÉlémentRelevé
Voisin Proximus-4F2Acanal 1, -62 dBm
Voisin Boulangerie-Wificanal 6, -71 dBm
Voisin Cabinet-Dentairecanal 4, -77 dBm
Voisin TelenetWiFreecanal 11, -88 dBm
AP-01 : sécurité et cléWPA, clé « morel2020 »
AP-01 : réglagesSSID « Morel-Archi », canal 3, 20 MHz, WPS activé, mot de passe d'administration d’usine
Réseau des visiteursmême réseau que les postes
Répéteur existantaucun
Extension étudiéeMezzanine (étage) : répéteur à 7 m de AP-01 (à travers dalle) et 9 m des postes (à travers cloison) ; ou point d'accès câblé, 24 m de câble jusqu'au switch, même distance des postes
Règles du coursobjectif -67 dBm ; pertes d'obstacles et débits du cours PR25

Question 10 — Wi-Fi : couverture, canal, sécurité et extension8 points

Variante 1. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Atelier d'architecture Morel : le personnel se plaint du Wi-Fi ; le plan et les points de mesure sont au document 21, les voisins, la configuration actuelle et l'extension étudiée au document 22.

  1. Calcule le signal attendu à chaque point du document 21, dans les deux bandes, et classe-le.
  2. Choisis le canal 2,4 GHz d'après les voisins du document 22 et justifie.
  3. Corrige la configuration de sécurité du point d'accès, réglage par réglage.
  4. Compare le répéteur et le point d'accès câblé pour la zone prioritaire, débits à l'appui, et choisis.

Documents pour la question 11

Variante 1, document 23 — Comptes et groupes locaux de SRV-01

ComptePersonneGroupes
cmorelClaire Morel (gérante)G_Associes, G_Archi
hduboisHugo Dubois (architecte)G_Archi
ilambertInès Lambert (stagiaire, secrétariat)G_Admin, G_Stagiaires

Variante 1, document 24 — Partage et autorisations NTFS de SRV-01

CoucheObjetAutorisations
Partage « Projets »D:\Partages\ProjetsUtilisateurs authentifiés : Modifier
NTFSD:\Partages\ProjetsG_Archi : Modification, G_Admin : Lecture et exécution (héritage activé)
NTFSD:\Partages\Projets\ConcoursAdministrateurs : Contrôle total, G_Associes : Modification (héritage désactivé)
NTFSD:\Partages\Projets\ChantiersG_Stagiaires : Refuser Contrôle total (héritage activé)
PlainteHugo Duboisne peut pas enregistrer dans D:\Partages\Projets\Concours

Question 11 — Partage et NTFS : héritage, refus et accès effectif8 points

Variante 1. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Atelier d'architecture Morel : un utilisateur ne peut pas enregistrer dans un dossier partagé ; les comptes sont au document 23 et le partage avec ses autorisations NTFS au document 24.

  1. Calcule l'accès effectif par le réseau de chaque compte du document 23 sur chaque dossier du document 24.
  2. Explique la plainte du document 24 : quelle couche limite et pourquoi.
  3. Propose la correction la plus sûre, sans élargir les accès des autres.
  4. Indique comment tu vérifies et ce que tu documentes.

Documents pour la question 12

Variante 1, document 25 — Journal de ta journée du lundi 16 novembre 2026

DébutFinAction
08:3009:20PC-DIR : diagnostic du non-démarrage, micrologiciel remis en AHCI, contrôles
09:2010:05NAS-01 : vérification des sauvegardes, recopie du fichier en écart
10:0511:45PC-CAO : montage, installation de Windows 11 Pro, pilotes, activation
11:4512:30PC-03 : cordon refait et testé ; salle des archives : segment coaxial corrigé
13:1514:10PORT-STAG : installation d'Ubuntu en double démarrage
14:1015:40Réseau : nouveau plan d'adressage, point d'accès reconfiguré, droits du partage

Question 12 — Rapport de la journée et explication au client8 points

Variante 1. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Atelier d'architecture Morel : Mme Morel (architecte gérante) veut un rapport unique de la journée, compréhensible ; ton journal est au document 25 et les copies existantes au document 8.

  1. Rédige le rapport destiné à Mme Morel (architecte gérante), dossier par dossier, avec les rubriques d'un rapport professionnel.
  2. Calcule à partir du document 25 la durée de travail facturable et l'amplitude de la journée.
  3. Explique en mots simples les termes micrologiciel (UEFI), sauvegarde 3-2-1, WPA3.
  4. Termine par trois recommandations justifiées et classées par priorité.
Théorie

EX06 — Variante 2 : documents communs, Imprimerie Dufour

Imprimerie Dufour, imprimerie et atelier de façonnage à Charleroi (14 personnes), confie à ton entreprise une journée de maintenance le mercredi 18 novembre 2026. Quatre dossiers sont ouverts (A à D). Les trois documents ci-dessous servent à plusieurs questions ; chaque dossier donne ensuite ses documents propres.

Variante 2, document 1 — Fiche du client

RubriqueContenu
ClientImprimerie Dufour, imprimerie et atelier de façonnage à Charleroi ; 14 personnes ; responsable : M. Dufour (gérant)
Réseau10.20.0.0/24 ; box en 10.20.0.1 (passerelle, NAT, pare-feu, DNS, DHCP de 10.20.0.100 à 10.20.0.200)
Serveur SRV-0110.20.0.5, Windows Server 2022, serveur de fichiers, groupe de travail
NAS-0110.20.0.10, sauvegardes nocturnes du serveur
Wi-Fipoint d'accès AP-01 à l'accueil, réseau du personnel et des visiteurs
Ancien matérielAtelier de façonnage : PC-MASS1, PC-MASS2, PC-PLIEUSE, PC-ENCART, sur un segment coaxial 10BASE2 hors switch
InterventionJournée de maintenance le mercredi 18 novembre 2026 : quatre dossiers A à D ouverts par le client

Variante 2, document 2 — Schéma du réseau de Imprimerie Dufour (schéma fictif)

Variante 2, document 2 — Schéma du réseau de Imprimerie Dufour (schéma fictif)Réseau en étoile de Imprimerie Dufour : la box 10.20.0.1/24 (passerelle, DNS, DHCP, étendue 10.20.0.100 à 10.20.0.200) est reliée à un switch de 24 ports, qui relie : SRV-01 (serveur de fichiers) adresse 10.20.0.5, masque 255.255.255.0, passerelle 10.20.0.1 ; NAS-01 (sauvegardes) adresse 10.20.0.10, masque 255.255.255.0, passerelle 10.20.0.1 ; AP-01 (point d'accès Wi-Fi) adresse 10.20.0.20, masque 255.255.255.0, passerelle 10.20.0.1 ; IMP-01 (presse numérique) adresse 10.20.0.25, masque 255.255.255.0, passerelle 10.20.0.1 ; PC-PAO (mise en page (fixe)) adresse 10.20.0.30, masque 255.255.255.0, passerelle 10.20.0.1 ; PC-01…10 (postes de l'atelier et des bureaux) adresse par DHCP, passerelle 10.20.0.1. Hors switch, dans la atelier de façonnage, un segment coaxial relie PC-MASS1, PC-MASS2, PC-PLIEUSE, PC-ENCART. Le schéma ne donne aucun verdict.BOX — passerelle, DNS, DHCPLAN 10.20.0.1/24 · Internet 203.0.113.80Switch24 portsSRV-01 — serveur de fichiersIP 10.20.0.5 · masque 255.255.255.0passerelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1NAS-01 — sauvegardesIP 10.20.0.10 · masque 255.255.255.0passerelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1AP-01 — point d'accès Wi-FiIP 10.20.0.20 · masque 255.255.255.0passerelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1IMP-01 — presse numériqueIP 10.20.0.25 · masque 255.255.255.0passerelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1PC-PAO — mise en page (fixe)IP 10.20.0.30 · masque 255.255.255.0passerelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1PC-01…10 — postes de l'atelier et des bureauxadresse par DHCPpasserelle 10.20.0.1 · DNS 10.20.0.1Hors switch, atelier de façonnage : segment coaxialPC-MASS1 — PC-MASS2 — PC-PLIEUSE — PC-ENCARTBox : étendue DHCP de 10.20.0.100 à 10.20.0.200. Valeursrelevées avant l'intervention.
Configurations relevées avant l'intervention (fictives). Le schéma ne dit pas ce qui est faux. (schéma non officiel)

Variante 2, document 3 — Inventaire du matériel

PosteUtilisateurSystèmeProcesseur et mémoireStockageAnnée
PC-PAOgraphisteWindows 11 ProIntel Core i7-10700, 32 Go DDR4HDD SATA 2 To2020
PC-01 à PC-10atelier et bureauxWindows 11 ProIntel Core i5-12400, 16 Go DDR4SSD NVMe 512 Go2022
PC-COMPTAcomptabilitéWindows 10 Pro (démarrage hérité, disque MBR)Intel Core i5-10500, 16 Go DDR4SSD SATA 1 To : C: système + D: comptabilité2020
PC-RIPnouveau poste de traitement d'images (devis)à montervoir devisSSD NVMe 2 To2026
PORT-ATELIERportable de l'atelierWindows 11 Pro + Ubuntu à ajouterIntel Core i5-1135G7, 8 Go DDR4SSD NVMe 512 Go2021
PC-MASS1, PC-MASS2massicot et plieuse (pilotage)Windows 7 embarquéanciens PC, carte BNCHDD 250 Go2012
Théorie

EX06 — Variante 2, dossier A — Poste qui ne démarre plus, stockage et données

Dossier A — Poste qui ne démarre plus, stockage et données : questions 1 à 3, 25 points.

Documents pour la question 1

Variante 2, document 4 — Demande d'intervention sur PC-PAO

RubriqueContenu
Symptôme« No bootable device — insert boot disk and press any key » ; cliquetis réguliers venant du disque dès la mise sous tension
Événement 1Depuis un mois, la date revient au 01/01/2020 après chaque coupure du courant.
Événement 2Le PC a été déplacé vendredi pour repeindre le bureau.
DonnéesDossiers de travail du poste copiés chaque nuit sur NAS-01 (document 8)

Variante 2, document 5 — Écran d'informations du micrologiciel de PC-PAO (fictif)

Micrologiciel de PC-PAO — Informations
Date et heure : 01/01/2020 00:03
SATA port 0 : aucun périphérique
SATA port 1 : aucun périphérique
Mode du contrôleur SATA : AHCI
Démarrage : UEFI, Secure Boot activé
Statut SMART : non disponible

Variante 2, document 6 — Tests déjà réalisés sur PC-PAO

TestRésultat
Pile CR2032 mesurée au multimètre2,41 V (nominal 3 V)
Autre câble SATA, autre porttoujours « aucun périphérique » dans le micrologiciel
Disque dans un boîtier USB sur le PC de l'ateliernon reconnu, cliquetis réguliers, aucun volume

Question 1 — Poste qui ne démarre plus : départager plusieurs causes9 points

Variante 2. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Imprimerie Dufour : PC-PAO ne démarre plus (document 4). Tu as relevé l'écran d'informations du micrologiciel (document 5) et réalisé quelques tests (document 6). L'inventaire est au document 3.

  1. Liste les causes possibles que suggère le document 4, y compris les indices qui ne sont pas décisifs.
  2. Montre, avec les valeurs des documents 5 et 6, quels tests éliminent ou confirment chaque cause.
  3. Donne la cause retenue et l'intervention, dans l'ordre, sans mettre les données en danger.
  4. Indique les contrôles qui prouvent la réparation et ce que tu notes pour le client.

Documents pour la question 2

Variante 2, document 7 — Demandes de stockage de M. Dufour (gérant)

DemandeDétail
Nouveau disqueSSD SATA 2 To (nouveau disque système de PC-PAO), PC démarrant en UEFI, disque vide, à préparer dans Windows
Support amovibleclé USB de 16 Go pour la mise à jour du contrôleur de la presse (lit seulement FAT32) ; plus gros fichier : presse-firmware-v4.2.bin (0,35 Gio)
Entretiendéfragmenter chaque semaine le nouveau SSD de PC-PAO et le HDD externe des sauvegardes

Question 2 — Stockage : préparer les supports et répondre aux demandes d'entretien8 points

Variante 2. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Imprimerie Dufour : M. Dufour (gérant) a trois demandes de stockage (document 7). L'inventaire est au document 3.

  1. Choisis la table de partitions du nouveau disque et justifie-la par un calcul ou une règle.
  2. Décris la préparation dans Windows (outil, partitions, système de fichiers, formatage) et explique la capacité que Windows affichera, calcul à l'appui.
  3. Choisis le système de fichiers du support amovible et justifie-le avec le plus gros fichier.
  4. Réponds à la demande d'entretien (défragmentation) en distinguant les types de disques.

Documents pour la question 3

Variante 2, document 8 — Copies existantes des dossiers de travail

CopieSupportHors du bâtiment
Copie nocturne sur NAS-01 (local technique)NASnon
Disque externe USB emporté chaque vendredi chez le gérantdisque externe USBoui

Variante 2, document 9 — Contrôle de la dernière copie (empreintes SHA-256 abrégées, fictives)

FichierSource : taille (octets) / empreinteCopie : taille (octets) / empreinte
Catalogue-Noel-2026.indd182 452 224 / b61f0e2a9c47d315182 452 224 / b61f0e2a9c47d315
Affiches-ville-A1.pdf94 371 840 / 3d8a5c21f07e9b6494 371 840 / 3d8a5c21f07e9b64
Charte-client-Brasserie.ai27 262 976 / e92c4b7a10d6f358absent
Devis-novembre.xlsx524 288 / 47f1a3d8c2e95b06524 288 / 47f1a3d8c2e95b06
Opération demandéereformater le disque externe des sauvegardes, aujourd'hui en FAT32—

Question 3 — Protéger les données : copies, contrôle d'intégrité et opération qui efface8 points

Variante 2. Dossier A (poste qui ne démarre plus, stockage et données). Imprimerie Dufour : les dossiers de travail sont copiés selon le document 8 ; tu as contrôlé la dernière copie au document 9, où figure aussi une opération demandée par le client.

  1. Évalue la protection actuelle avec la règle 3-2-1 et propose les ajouts nécessaires.
  2. Interprète le contrôle du document 9 fichier par fichier et dis ce que tu fais.
  3. Liste les conditions à réunir avant l'opération demandée au document 9.
  4. Décris l'opération elle-même et la trace que tu laisses.
Théorie

EX06 — Variante 2, dossier B — Évolution du parc : compatibilité et installations

Dossier B — Évolution du parc : compatibilité et installations : questions 4 à 6, 25 points.

Documents pour la question 4

Variante 2, document 10 — Devis du poste PC-RIP (fiches fictives)

PièceCaractéristiques de la fiche
Processeursocket LGA1851
Carte mèresocket LGA1700, format ATX, mémoire DDR5 DIMM, M.2 NVMe ou SATA
Mémoire2 barrettes DDR5 DIMM
SSDM.2 NVMe
Carte graphique336 mm, 2 × PCIe 8 broches, alimentation recommandée 700 W
Ventirad158 mm, sockets AM5, LGA1700, LGA1851
Boîtiercartes microATX / Mini-ITX, carte graphique ≤ 320 mm, ventirad ≤ 170 mm, bloc ATX / SFX
Bloc d'alimentationATX, 750 W, 1 × PCIe 8 broches

Variante 2, document 11 — Puissances maximales des fiches (fictives)

ÉlémentPuissance maximale (W)
Processeur (fiche)125
Carte graphique (fiche)260
Carte mère et chipset40
2 barrettes de mémoire10
SSD NVMe8
Disque dur 3,5" (archives)9
4 ventilateurs12
Règle de l'ateliertotal + 30 % de marge, arrondi au palier de 50 W supérieur, jamais sous la recommandation de la carte graphique

Question 4 — Devis d'un nouveau poste : compatibilité et budget de puissance9 points

Variante 2. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Imprimerie Dufour : un fournisseur propose le devis du document 10 pour un poste exigeant ; les puissances des fiches et la règle de l'atelier sont au document 11.

  1. Contrôle chaque association de pièces du document 10 et liste les incompatibilités avec les valeurs.
  2. Calcule le budget de puissance et la puissance de bloc conseillée selon la règle du document 11.
  3. Propose les corrections du devis, pièce par pièce.
  4. Indique les contrôles à faire au premier démarrage du poste monté.

Documents pour la question 5

Variante 2, document 12 — Installation de Windows 11 sur PC-COMPTA

ÉlémentConstat
Demandepasser PC-COMPTA à Windows 11 en démarrage UEFI, sans perdre D: (comptabilité, 180 Go)
Message de l'installateur« Impossible d'installer Windows sur ce disque. Le disque sélectionné n'est pas de style de partition GPT. »
Gestion des disquesdisque 0 en MBR : Réservé au système, C: Windows 10, D: Comptabilité
Conseil d'un collègue« Repasse le micrologiciel en mode hérité, ça s'installera. »
Licencelicence numérique Windows Pro liée à ce PC

Question 5 — Installation de Windows 11 : lire le blocage et réussir l'activation8 points

Variante 2. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Imprimerie Dufour : l'installation de Windows 11 sur PC-COMPTA se passe comme décrit au document 12. L'inventaire est au document 3.

  1. Explique le blocage décrit au document 12 et dis si le conseil ou la remarque qui y figure est juste.
  2. Rédige la procédure qui débloque l'installation, sans perte de données.
  3. Dis si Windows sera activé et justifie-le ; corrige si nécessaire.
  4. Donne les vérifications de fin d'installation.

Documents pour la question 6

Variante 2, document 13 — Préparation du double démarrage sur PORT-ATELIER

ÉlémentConstat
Disque (GPT)ESP FAT32 100 Mo ; MSR 16 Mo ; Windows C: NTFS ; Récupération NTFS ; espace libre de 200 Go préparé en réduisant C: depuis Windows
Mémoire8 Go ; hibernation non souhaitée
Sauvegarde des données de Windowsfaite hier, pas encore relue
Accord du clientaccord donné oralement au téléphone par le gérant
DistributionUbuntu 24.04 LTS, image téléchargée sur le site officiel

Variante 2, document 14 — Vérification de l'image téléchargée (relevé fictif)

$ sha256sum -c SHA256SUMS 2>/dev/null \
    | grep ubuntu-24.04.3-desktop-amd64.iso
ubuntu-24.04.3-desktop-amd64.iso: FAILED

Variante 2, document 15 — Entrées de démarrage UEFI de PORT-ATELIER (relevé fictif)

$ sudo efibootmgr
BootCurrent: 0000
BootOrder: 0000,0002
Boot0000* Windows Boot Manager
Boot0002* UEFI: clé USB

Un stagiaire a tenté une installation la semaine passée avec la même image.

Question 6 — Double démarrage Windows et Linux : conditions, partitions et démarrage8 points

Variante 2. Dossier B (évolution du parc : compatibilité et installations). Imprimerie Dufour : PORT-ATELIER doit garder Windows et recevoir Ubuntu (document 13) ; la vérification de l'image est au document 14 et les entrées de démarrage au document 15.

  1. Dis si l'installation peut commencer avec ce que montre le document 13 ; sinon, ce qui manque.
  2. Donne, zone par zone du disque, ce que tu fais dans le partitionnement manuel, avec tailles et systèmes de fichiers.
  3. Interprète le document 14 et dis ce que tu fais de l'image.
  4. Lis le document 15 : quelle entrée démarre en premier, et que fais-tu ?
Théorie

EX06 — Variante 2, dossier C — Câblage cuivre et coaxial

Dossier C — Câblage cuivre et coaxial : questions 7 à 8, 17 points.

Documents pour la question 7

Variante 2, document 16 — Test du cordon de PC-07 (testeur de continuité fictif)

Testeur de câble — carte des fils
Extrémité A : 1  2  3  4  5  6  7  8
Extrémité B : 1  2  3  4  5  6  7  8
(« - » : aucune continuité sur cette broche)

Variante 2, document 17 — Constats sur le poste PC-07

ÉlémentConstat
Plainte« Les fichiers du serveur sont lents à ouvrir » ; carte réseau : « 1 Gb/s », mais coupures fréquentes
Lien prise → panneau46 m, Cat6, certifié conforme à la pose
Carte réseauvitesse en « négociation automatique », pilote à jour
Port du switchles postes voisins sont à 1 Gb/s sur des ports du même switch
Ordre des fils lu aux deux fichesblanc-orange, orange, blanc-vert, vert, blanc-bleu, bleu, blanc-marron, marron
Certificateur du bureau d'études voisindiaphonie (NEXT) en échec sur 3-6 et 4-5
Compteurs du port du switchnombreuses erreurs CRC

Question 7 — Cordon RJ45 : lien dégradé, causes à départager8 points

Variante 2. Dossier C (câblage cuivre et coaxial). Imprimerie Dufour : le poste PC-07 est relié au switch par un cordon fabriqué sur place ; le test du cordon est au document 16 et les autres constats au document 17.

  1. Interprète les documents 16 et 17 : nomme le défaut et explique son effet sur le lien.
  2. Dis pourquoi les autres indices du document 17 ne sont pas la cause.
  3. Rédige la fabrication du cordon de remplacement (norme, ordre des fils, gestes).
  4. Donne les tests qui prouvent la réparation.

Documents pour la question 8

Variante 2, document 18 — Segment coaxial de la atelier de façonnage

ÉlémentConstat
StationPC-MASS1 : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Tronçon18 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationPC-MASS2 : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Tronçon22 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationPC-PLIEUSE : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Tronçon15 m de RG-58 (relevé sur l'étiquette du rouleau)
StationPC-ENCART : T BNC fixé directement sur la carte réseau
Extrémité PC-MASS1terminateur 50 Ω, avec chaînette de mise à la terre
Extrémité PC-ENCARTterminateur 50 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-MASS1, machines arrêtées : 50 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-MASS2, machines arrêtées : 50 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-PLIEUSE, machines arrêtées : 50 Ω
Ohmmètre âme/blindageau T de PC-ENCART, machines arrêtées : 50 Ω
Terminateurs dévissés et mesurés seuls50 Ω chacun
Tronçon de 18 m débranché, âme mesurée de bout en boutcontinu (moins de 1 Ω)
Tronçon de 22 m débranché, âme mesurée de bout en boutinfini
Tronçon de 15 m débranché, âme mesurée de bout en boutcontinu (moins de 1 Ω)
Symptômetoutes les stations du segment ont perdu le réseau

Question 8 — Segment coaxial et câble BNC : localiser et corriger9 points

Variante 2. Dossier C (câblage cuivre et coaxial). Imprimerie Dufour : le segment coaxial de la atelier de façonnage pose problème ; ses éléments, les mesures à l'ohmmètre et le symptôme sont au document 18.

  1. Interprète les mesures du document 18 (valeur attendue, valeurs relevées) et ce qu'elles éliminent.
  2. Donne la ou les causes, avec leur emplacement et la règle du 10BASE2 concernée.
  3. Décris la correction et la fabrication d'un câble coaxial muni de fiches BNC.
  4. Indique les mesures et essais de contrôle.
Théorie

EX06 — Variante 2, dossier D — Réseau, Wi-Fi, partages et rapport

Dossier D — Réseau, Wi-Fi, partages et rapport : questions 9 à 12, 33 points.

Documents pour la question 9

Variante 2, document 19 — Demande d'agrandissement du réseau

ÉlémentDétail
Réseau actuel10.20.0.0/24, box 10.20.0.1, étendue DHCP 10.20.0.100 à 10.20.0.200
Appareils en DHCP aujourd'hui81 (postes, portables, téléphones, visiteurs)
Besoin dans deux ans400 adresses d'hôtes, dans un seul réseau
Contraintegarder la box en 10.20.0.1 et le début de l'adressage actuel
Nouvelle étendue DHCP prévue10.20.1.10 à 10.20.1.250
Étatla box a déjà été passée au nouveau masque ; trois appareils relevés au document 20

Variante 2, document 20 — Relevés de trois appareils après le changement (fictifs)

C:\> ipconfig /all   (PC-11)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Non
   Adresse physique . . . . . . : 3C-52-82-44-01-11
   Adresse IPv4 . . . . . . : 10.20.1.40
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.255.0
   Passerelle par défaut. . . . : 10.20.1.1

C:\> ipconfig /all   (PC-PAO)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Non
   Adresse physique . . . . . . : 3C-52-82-44-01-30
   Adresse IPv4 . . . . . . : 10.20.0.30
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.254.0
   Passerelle par défaut. . . . : 10.20.0.254

C:\> ipconfig /all   (IMP-01)
   DHCP activé. . . . . . . . . : Non
   Adresse physique . . . . . . : 00-80-77-44-00-25
   Adresse IPv4 . . . . . . : 10.20.0.25
   Masque de sous-réseau. . . . : 255.255.254.0
   Passerelle par défaut. . . . : 10.20.0.1

Question 9 — Agrandir le réseau IPv4 : calcul du masque et appareils mal configurés9 points

Variante 2. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Imprimerie Dufour : le réseau doit grandir (document 19) ; le schéma actuel est au document 2 et les relevés de trois appareils après le changement au document 20.

  1. À partir des documents 2 et 19, explique pourquoi le réseau actuel ne suffit plus.
  2. Calcule le plus petit masque qui convient et donne réseau, diffusion, plage et nombre d'hôtes.
  3. Lis le document 20 : pour chaque appareil, ce qui est faux (ou correct) et pourquoi.
  4. Donne la correction de chaque appareil et le test final.

Documents pour la question 10

Variante 2, document 21 — Plan Wi-Fi et points de mesure (schéma fictif)

Variante 2, document 21 — Plan Wi-Fi et points de mesure (schéma fictif)Plan Wi-Fi de Imprimerie Dufour, non à l'échelle : le point d'accès AP-01 est à l'accueil (20 dBm rayonnés, 2,4 et 5 GHz). Points de mesure : P1, Accueil des clients, à 7 m, à travers vitre ; P2, Atelier de façonnage, à 18 m, à travers mur en béton, rayonnage métallique ; P3, Bureau commercial, à 12 m, à travers mur de briques. Zone à couvrir en priorité : Atelier de façonnage. Aucun niveau de signal n'est indiqué.AP-01Point d'accès AP-01 (accueil)20 dBm rayonnés, 2,4 et 5 GHzP1 — Accueil des clients7 m du point d'accèstraverse : vitreP2 — Atelier de façonnage18 m du point d'accèstraverse : mur en béton, rayonnage métalliqueP3 — Bureau commercial12 m du point d'accèstraverse : mur de briquesZone à couvrir en priorité : Atelier de façonnage. Plan nonà l'échelle.
Distances et obstacles relevés sur place (fictifs) ; le signal est à calculer. (schéma non officiel)

Variante 2, document 22 — Wi-Fi : voisins, configuration actuelle et extension

ÉlémentRelevé
Voisin Garage-Martincanal 11, -60 dBm
Voisin Orange-7731canal 9, -69 dBm
Voisin Fitness-Clubcanal 6, -84 dBm
Voisin DIRECT-Imprimantecanal 1, -74 dBm
AP-01 : sécurité et cléWEP, clé « Dufour1234 »
AP-01 : réglagesSSID « Dufour » masqué, canal 8, 40 MHz, WPS désactivé, mot de passe d'administration personnalisé
Réseau des visiteursaucun
Répéteur existantun répéteur grand public distribue aussi des adresses (son DHCP est actif)
Extension étudiéeAtelier de façonnage : répéteur à 9 m de AP-01 (à travers béton) et 11 m des postes (à travers métal) ; ou point d'accès câblé, 32 m de câble jusqu'au switch, même distance des postes
Règles du coursobjectif -67 dBm ; pertes d'obstacles et débits du cours PR25

Question 10 — Wi-Fi : couverture, canal, sécurité et extension8 points

Variante 2. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Imprimerie Dufour : le personnel se plaint du Wi-Fi ; le plan et les points de mesure sont au document 21, les voisins, la configuration actuelle et l'extension étudiée au document 22.

  1. Calcule le signal attendu à chaque point du document 21, dans les deux bandes, et classe-le.
  2. Choisis le canal 2,4 GHz d'après les voisins du document 22 et justifie.
  3. Corrige la configuration de sécurité du point d'accès, réglage par réglage.
  4. Compare le répéteur et le point d'accès câblé pour la zone prioritaire, débits à l'appui, et choisis.

Documents pour la question 11

Variante 2, document 23 — Comptes et groupes locaux de SRV-01

ComptePersonneGroupes
mdufourMarc Dufour (gérant)G_Direction
lpetitLaura Petit (commerciale)G_Commercial
kbenaliKarim Benali (opérateur PAO)G_Prod

Variante 2, document 24 — Partage et autorisations NTFS de SRV-01

CoucheObjetAutorisations
Partage « Production »D:\Partages\ProductionTout le monde : Lecture, G_Direction : Contrôle total
NTFSD:\Partages\ProductionG_Prod : Modification, G_Commercial : Lecture et exécution, G_Direction : Lecture et exécution (héritage activé)
NTFSD:\Partages\Production\BATG_Commercial : Modification (héritage activé)
NTFSD:\Partages\Production\TarifsAdministrateurs : Contrôle total, G_Direction : Modification, G_Commercial : Lecture et exécution (héritage désactivé)
PlainteKarim Benaline peut pas enregistrer dans D:\Partages\Production depuis son poste ; en session sur le serveur, il le peut

Question 11 — Partage et NTFS : héritage, refus et accès effectif8 points

Variante 2. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Imprimerie Dufour : un utilisateur ne peut pas enregistrer dans un dossier partagé ; les comptes sont au document 23 et le partage avec ses autorisations NTFS au document 24.

  1. Calcule l'accès effectif par le réseau de chaque compte du document 23 sur chaque dossier du document 24.
  2. Explique la plainte du document 24 : quelle couche limite et pourquoi.
  3. Propose la correction la plus sûre, sans élargir les accès des autres.
  4. Indique comment tu vérifies et ce que tu documentes.

Documents pour la question 12

Variante 2, document 25 — Journal de ta journée du mercredi 18 novembre 2026

DébutFinAction
08:0008:45PC-PAO : diagnostic, disque mort confirmé, pile CR2032 remplacée
08:4510:30PC-PAO : nouveau SSD, installation de Windows 11, restauration depuis NAS-01
10:3011:20PC-COMPTA : sauvegarde de D:, conversion mbr2gpt, Windows 11
11:2012:10Atelier : cordon de PC-07 refait, segment coaxial réparé
13:0013:50PC-RIP : devis corrigé ; PORT-ATELIER : préparation du double démarrage
13:5015:35Réseau : passage en /23, Wi-Fi reconfiguré, autorisations du partage

Question 12 — Rapport de la journée et explication au client8 points

Variante 2. Dossier D (réseau, wi-fi, partages et rapport). Imprimerie Dufour : M. Dufour (gérant) veut un rapport unique de la journée, compréhensible ; ton journal est au document 25 et les copies existantes au document 8.

  1. Rédige le rapport destiné à M. Dufour (gérant), dossier par dossier, avec les rubriques d'un rapport professionnel.
  2. Calcule à partir du document 25 la durée de travail facturable et l'amplitude de la journée.
  3. Explique en mots simples les termes SMART, WEP, masque de sous-réseau.
  4. Termine par trois recommandations justifiées et classées par priorité.
Méthode

EX06 — Méthode : répondre à un dossier complexe

Répondre à un dossier complexe

  1. Liste les hypothèses que suggèrent la demande et l'historique, sans en retenir une trop vite.
  2. Cherche le test qui départage : celui qui élimine le plus d'hypothèses sans rien abîmer (le micrologiciel voit-il le disque ? la mesure vaut-elle 25 ou 50 Ω ? le ping par adresse IP répond-il ?).
  3. Calcule avec la règle du cours et cite la valeur qui fonde ta conclusion : « 165 mm pour 160 mm au plus, donc… ».
  4. Écarte explicitement les faux indices : dis pourquoi ils ne sont pas la cause.
  5. Protège avant d'agir : sauvegarde vérifiée, accord écrit, poste hors tension, bracelet antistatique ; annule d'abord le dernier changement connu.
  6. Décris l'intervention dans l'ordre, puis la vérification qui prouve le résultat et la trace laissée au client.

Pièges qui coûtent des points : réinstaller un système qui ne demandait qu'un réglage, désactiver une sécurité pour faire passer une installation, partitionner sans accord écrit, écrire une image non vérifiée, oublier qu'un testeur de continuité ne voit pas des paires séparées, corriger les droits d'une personne au lieu de son groupe, compter la pause dans les heures facturées.

Ressources

EX06 — Sources et supports fictifs

Sources utilisées

  • Consignes officielles de l'épreuve pratique AMPCR, cycle 2026-2027/1 (Jurys de la Fédération Wallonie-Bruxelles), pp. 3, 5 et 6 : épreuve uniquement écrite, Laboratoire et T.P. et méthodes évalués ensemble. Copie versionnée : docs/references-officielles/ampcr/2026-2027-1. Programme officiel n° 345/2007/249 (option AMPCR).
  • Matière : cours PR01 à PR30 du parcours (mêmes règles : chaîne de démarrage et messages d'erreur, pile CR2032, MBR/GPT et unités, systèmes de fichiers, règle 3-2-1 et empreintes, compatibilité et budget de puissance, pilote VMD, mbr2gpt et activation, double démarrage, sha256sum et efibootmgr, T568B et paires séparées, 10BASE2 et BNC, calculs IPv4, signal Wi-Fi, canaux et sécurité, partage + NTFS, rapport d'intervention).
  • Documents publics cités par les cours : configuration requise de Windows 11 et documentation de mbr2gpt (Microsoft), documentation d'installation d'Ubuntu, ANSI/TIA-568, IEEE 802.3 (10BASE2, 100BASE-TX, 1000BASE-T), IEEE 802.11, RFC 1918, RFC 3927 (APIPA) et RFC 5737.

Supports fictifs

Les schémas des réseaux et du Wi-Fi sont produits par programme depuis des données vérifiées par des tests automatiques ; les relevés et captures sont fictifs et simplifiés, au format réel. Aucun n'est tiré d'une image générée ni d'une copie d'écran réelle, et aucun schéma ne donne de verdict. Entreprises, personnes, adresses et mesures sont fictives. Aucune question n'est un sujet officiel ou une question déjà posée par le Jury.